ポリシー

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー — NineQuiz

2021年1月1日より有効

Ninequiz(以下「Ninequiz」または「当社」)は、プライバシーの重要性を認識しています。当社のサービスを利用する際に自信を持っていただけるよう、本プライバシー通知(以下「プライバシー通知」または「通知」という)を通じて、お客様に当社が情報を収集、利用、開示する方法を理解し、説明いたします。

  • どのような情報を収集し、それをどのように収集するか
  • 誰と情報を共有するか
  • 情報処理の法的根拠
  • お客様の権利と選択肢
  • 情報のセキュリティと保管
  • 第三者のウェブサイト
  • ベトナムの情報セキュリティ規制の遵守
  • 変更通知
  • Ninequizへのお問い合わせ

本文書全体で、当社はさまざまな製品や役割を説明するためにいくつかの用語を使用します。当社および当社の関連会社が提供できるすべてのテキスト、データ、情報、ソフトウェア、グラフィック、画像など、当社のウェブサイトおよび当社が提供するサービス、プラグイン、ソフトウェア、アプリケーションとともに、「Ninequizのウェブサイト」として統合されます。Ninequizの「ユーザー」は、Ninequizアカウントを作成した人々であり、「Ninequizの招待された人」は、Ninequizユーザーによって予定された会議に参加する人々であり、Ninequizに登録済みまたは未登録の場合があります。Ninequizの「ビューア」は、Ninequizウェブサイトにアクセスする人々であり、NinequizのユーザーやNinequizに招待された人であるかどうかは特定されません。

本プライバシー通知では、利用規約、エンドユーザーライセンス契約、およびデータ処理の付録で明確に定義され ていない用語は、本プライバシー通知で言及されることにより確定されます。

私たちが収集する情報

私たちは、直接あなたから情報を収集し、または当社のウェブサイトを使用することによって自動的に情報を収集します。当社は、公開されている情報源を含む、あなたに関する他の情報と自動的に収集した情報を組み合わせることがあります。

あなた自身とあなたの情報を保護するために、当社は当社のウェブサイトの利用に必要な情報のみを提供することをお勧めします。例えば、オンラインのクラスを予約するために、名前、メールアドレス、日時などの情報の提供だけで十分です。

自発的に提供される情報

Ninequizは、ユーザー、招待された人、またはNinequizの閲覧者自身、またはユーザー、招待された人、またはNinequizに関連する第三者を介して直接収集します。

1. 予定の情報

Ninequizのユーザー、招待された人、または関連する第三者は、特定の情報を自発的に提供する場合があります。これには、名前、メールアドレス、電話番号、他の人のメールアドレス、授業のテーマ、Ninequizの利用規約に従って予定される場合にNinequizのユーザーから提供された要求に応じて提供されるその他の情報などが含まれます。Ninequizのユーザーから招待状を受け取ったがNinequizのユーザーになりたくない場合は、Ninequizのユーザーに別の手段で連絡して予定を設定してください。

2. オンラインクラスの通知

Ninequizのユーザーは、自分のスケジュールをNinequizと連携させることができます。当社のスケジュールの統合では、スケジュール内のイベントの長さと空き/忙しい状態を確認するだけであり、予定がある場合にはスケジュールを設定しないようにします。当社は、接続されたス ケジュール内のミーティング相手、彼らのメールアドレス、ミーティングのタイトル、または他の予定の詳細を保存することはありません。

3. 支払い情報

Ninequizのプレミアムバージョンを購入する場合、第三者の支払い処理業者が支払い先の住所とクレジットカード情報を収集および保存します。当社は、クレジットカードの下4桁、カードの種類、有効期限を保存します。

自動収集される情報。

私たちと私たちのサービスプロバイダは、Cookie、ウェブビーコン、およびその他のテクノロジを使用して、コンピュータまたはモバイルデバイスを介して私たちとのやり取り時に特定のタイプの情報を収集および保存します(参加しないオプションについては、下記の「あなたの権利と選択肢」セクションをご覧ください)。これらの技術の使用により、私たちはウェブサイトのエクスペリエンスをカスタマイズし、お客様のエクスペリエンスを向上させ、マーケティングメッセージを調整することができます。以下に、私たちが収集する特定の情報のいくつかを示します:

1. ログとデバイスデータ。

Ninequizを使用すると、私たちのサーバーは自動的に情報(「ログデータ」と呼ばれる)を記録します。これには、ウェブサイトにアクセスするたびにブラウザが送信する情報が含まれます。ログデータには、私たちのウェブサイトにアクセスしたウェブアドレス、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、一意のデバイス識別子、IPアドレス、モバイルネットワークプロバイダー、およびタイムゾーンまたは場所が含まれる場合があります。これらの情報のいくつかまたはすべてを収集するかどうかは、使用しているデバイスの種類とその設定によって異なります。たとえば、MacまたはPC、iPhoneまたはAndroid携帯電話を使用しているかによって、利用可能なさまざまな情報が異なります。デバイスが私たちに提供する情報の詳細については、デバイスメーカーやソフトウェアプロバイダーのポリシーを確認してください。

2. プライバシーポリシー

サービスへのアクセス方法や、参加しないオプションによっては、独自のNinequizアカウントまたはブラウザに関連付けられた"Cookie"(ウェブサイトにアクセスするたびにコンピュータが送信する小さなテキストファイル)または同様の技術を使用してログデータを記録することがあります。Cookieを使用する場合、セッションCookie(ブラウザを閉じるまで有効)または永続Cookie(削除するまで有効)を使用することがあります。たとえば、Ninequizに常にログインするのを支援するためにCookieを使用することがあります。私たちが使用する一部のCookieは、Ninequizアカウントに関連付けられています(私たちに提供したメールアドレスなど、あなたに関する個人情報を含む場合があります)。他のCookieには関連性がありません。Ninequizは、Ninequizアプリ全体でのクッキーオプションを集中管理するクッキーマネージャーサービスを提供しています。クッキーオプションの管理リンクは、Ninequizのホームページの末尾にあります。

3. その他のウェブサイト分析サービス。

あなたの選択によって(以下の「権利と選択のオプション」を参照してください)、Google Analyticsなどのサードパーティのウェブサイト分析サービスを使用して、Ninequizのウェブサイトの活動に関連する特定の分析サービスとエンゲージメントを提供するために、訪問者の特定のデータと情報を収集および追跡する場合があります。関連するCookieに対してオプトアウトすることもできます。これは、関連するウェブサイトの対応するオプトアウト機能を使用することで行えます。

情報の利用方法。

収集した情報、個人データを含む情報を以下の目的に使用することがあります:

1. Ninequizサービスの提供。

お客様にウェブアプリケーションを提供する ために、お客様の情報を使用します。これには、スケジュールの作成、アカウントの管理、お客様の質問への回答、およびその他のサポートおよびカスタマーサービスの目的が含まれます。お客様が提供した支払い情報を使用して、過去、現在、および将来の料金に関する通知を行い、ウェブサイト内のお客様の支払い履歴を表示し、クレジットカードの料金状態を確認するなど、内部の財務プロセスを実行するために使用します。クレジットカードに関する紛争がある場合、私たちはクレジットカード会社とお客様のアカウント情報を共有し、料金の正当性を確認するために使用する場合があります。

2. 当社の製品を理解し改善する。

当社は、お客様が当社の製品、サービス、またはコンテンツに関心をお持ちであるか、それらを利用しているかについての研究と分析を行います。また、他の人が提供する製品、サービス、またはコンテンツについても同様です。これにより、当社の製品を改善し、新しい製品を開発するお手伝いをするためです。

3. お客様とのコミュニケーション。

3.1 サービスに関連するコミュニケーション。

通常のサービスの運営を確保するために、サービス関連のメールや管理のメールをお客様に送信することがあります。また、お客様のスケジュールに関するメールも送信します。これらのメッセージはサービスの一部と見なされ、お客様はこれらのメッセージを受け取らないことは選択できません。

3.2 マーケティング。

お客様の選択に応じて、Ninequizの新機能や関連するニュースなどのメールをお送りすることがあります。いつでもこれらの通知を受け取らないよう選択することができます。下記の「お客様の権利と選択肢」セクションをご覧ください。Ninequizの招待されたユーザーについては、お客様が入力したメールアドレスをNinequizユーザーとのミーティングのスケジュール設定に使用して、直接マーケティングメールを送信することはありませんのでご安心ください。

3.3 お客様の要求へのフィードバック。

お客様の質問や評価、コメントに対応するために、お客様の情報を使用します。

3.4 オペレーション。

サービスに関する変更、当社のサービス提供、およびセキュリティや詐 欺に関連する重要な通知など、お客様に関連する重要な情報をお知らせするために、お客様と連絡を取る場合があります。

4. 権利と利益の保護。

お客様の情報を使用して、当社自身や当社のユーザー、その他の関係者の権利と利益、およびこの通知や当社の利用規約の執行を保護するために使用します。

5. 法律の遵守。

お客様の情報を使用して、法的義務や現行の規制を遵守するために利用することがあります。これには、法執行機関や他の政府機関からの要求に対する遵守、またはNinequizに関連する法的手続きが含まれます。

6. その他。

お客様の情報を使用して、当社のビジネス活動を管理したり、お客様の同意に基づいて収集時にお知らせした他の方法で機能を実行したりすることがあります。

お客様の情報を他者と共有することがあります。

お客様の情報を第三者に販売することはなく、その情報をお金や他の有価物と交換するために開示することもありません。お客様の個人データを、本通知に記載されている場合またはお客様に通知し、個人データの共有を拒否する機会を提供する場合を除き、他の人と共有しません。

招待されたユーザーのデータを、電子メール、SMS、手紙、その他の類似のコミュニケーションチャネルを介して直接マーケティング目的で使用することはありません。これにより、当社の製品または第三者の製品の宣伝や促進を行うことはありません。

私たちは、以下の方法で、あなたに関する収集情報(個人データを含む)を第三者のサービスプロバイダ、エージェント、請負業者、または政府機関と共有する場合があります。

1. 第三者のサービスプロバイダ、エージェント、請負業者、または政府機関と共有する場合。

当社は、当社を代表してサービスを提供するために、またはサービスの提供を支援するために、別の会社、エージェント、または請負業者(「サービスプロバイダ」と呼びます)を利用する場合があります。

当社は、クレジットカードの取引やその他の支払い方法の処理のために、サービスプロバイダと提携することがあります。また、監視やNinequizのサービスの開発を含むサービスを提供するために、サービスプロバイダにサービスを提供するよう依頼することもあります。メディア、インフラストラクチャ、IT、顧客サービスのサポート、データの分析と改善などのサービスが該当します。これらのサービスプロバイダは、これらの機能を提供するために、あなたの個人情報やその他の情報にアクセスする権限を持つ場合があります。さらに、当社が収集を要求する上記の情報の一部は、代わりにサードパーティのサービスプロバイダによって収集される場合があります。

当社は、法的、セキュリティ、および安全性の目的で、サービスプロバイダおよび政府機関と情報を共有することがあります。これには、ポリシーや契約の執行、セキュリティ違反の解決、不正行為の調査、セキュリティまたはその他の懸念のサポートが含まれます。

当社は、サービスプロバイダに対して、提供された個人データを適切に保護するための措置を講じるよう要求します。 彼らには、彼らのサービスの提供に関連する場合を除き、あなたの個人データを使用または開示することを許可しません。

2. 支店。

当社は、プライバシー通知に準拠した研究、マーケティング、およびその他の適切な目的のために、現在または将来の支店や子会社に情報を開示する場合があります。

当社は、開示が合理的に必要であると判断した場合、法律、規制、法令、または政府の要求に遵守するために、裁判所命令、差押命令、訴訟またはその他の法的手続きに応答するため、現行の利用規約または本通知の遵守、これに潜在的な違反がある調査を含むため、公衆の安全、権利、または財産、いかなる人物、またはNinequizの保護、セキュリティまたは技術上の問題、不法行為または疑わしい不法行為(詐欺を含む)の検出、防止、または解決のため、当社が関与する訴訟の証拠として、法的または司法手続きの一部として、あなたのデータを共有することがあります。

Ninequizを組織の有料メンバーとして使用している場合、または組織のメールドメインを使用している場合(つまり、組織のメンバーであることを示している場合)、会社の許可を受けた代理店との要請に基づいて、電子メールアドレスとプランの情報を会社のアカウント管理のために共有することがあります。

あなたの権利と選択肢

1. アカウント。

個人データを正確かつ完全に保持するために、アカウント設定ページを通じてログインして、連絡先情報や支払い情報を含むアカウント情報を確認および更新することができます。また、私たちに連絡して、私たちがあなたから収集した個人データの情報を要求し、その個人データの修正、更新、または削除を要求することもできます。私たちは、法的および契約上の義務に従って、可能な限りあなたの要求に対応するよう努めます。アカウントのキャンセルを要求したり、私たちがあなたのアカウント情報を提供するために使用しないか削除するよう要求したい場合は、次のメールアドレスにご連絡ください:info@ninequiz.comまたはこの通知の最後に記載されている住所。あなたの要求のメールを受け取るとすぐに、私たちは10営業日以内に、修正、更新、またはデータの削除を含む処理を行い、あなたにメールで通知します。現行の法律により、私たちは法的義務の遵守、紛争の解決、および私たちの合意の執行に必要な場合にのみ、あなたのアカウント情報を保持および使用します。

上記のように、私たちからの広告メールを受け取りたくない場合は、そのメール内にある「受信拒否」リンクをクリックすることでいつでもオプトアウトすることができます。ただし、リクエストの処理には最大で10日かかる場合がありますのでご了承ください。また、私たちからのマーケティング情報を受け取りたくない場合でも、オプトアウトの選択肢がないサービスに関連するメールを引き続き受け取ることがあります。私たちからのサービスに関連するメールを受け取りたくない場合は、アカウントを削除するオプションがあります。

3. Cookie。

ブラウザの設定を通じてCookieの提供を拒否したり、同意を取り消したりすることもできます。ブラウザのヘルプ機能には、すべてのCookieを受け入れる方法、Cookieが付与されたときに通知する方法、またはいつでもCookieを受け入れない方法についての手順が記載されています。ただし、Ninequizのユーザー認証およびNinequiz内での一部のアクション(Ninequizを介したイベントの支払いなど)にはCookieが必要ですので、ウェブサイトを利用するためには一部のCookieが必要です。また、このウェブサイト上のターゲティング、パフォーマンス、および機能に関連するCookieの使用方法を管理することもできます。このページの最下部にある「Cookie設定」リンクをクリックしてください。

4. サードパーティの分析サービス。

いくつかのサービスは、オプトアウトの選択肢を提供しています。

  • Google Analyticsのサービスについては、彼らのウェブサイト上のオプトアウト機能を使用してGoogle Analyticsのサービスからオプトアウトすることができます。Google AnalyticsはGoogle Inc.が提供しています。あなたの情報を使用しないようにGoogle Analyticsのサービスからオプトアウトするには、ブラウザのオプトアウトツールを設定してください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Googleのプライバシーに関する詳細情報については、Googleのプライバシーポリシーと利用規約を参照してください: https://www.google.com/policies/privacy
  • Facebook Pixelのサービスからオプトアウトするには、次のオプトアウト機能を使用してください: https://www.facebook.com/help/568137493302217 Facebookのプライバシーに関する詳細情報については、彼らのデータポリシーを参照してください: https://www.facebook.com/about/privacy

セキュリティと情報の保存。

弊社では、収集した個人情報を保護するために合理的な措置を講じています。Ninequizの保存およびセキュリティの方法に関する追加の情報があります。

Ninequizはお客様の個人データのセキュリティを重視しています。お客様が提供する個人データを損失、乱用、不正アクセスまたは開示から保護するために、私たちは努力しています。コミュニケーションと情報処理の本質から、個人データが物理的な、技術的な、および管理上の保護措置に違反することなく絶対的に安全であることは保証されていません。

他の人が推測したり簡単に予測したりできない複雑で一意のパスワードを選択し、ログイン情報とパスワードをプライベートな状態に保持することによって、デバイスとアカウントへの不正アクセスから保護するための手順を講じる必要があります。私たちは、失われたパスワード、盗まれたパスワード、不正なパスワード操作によるアカウント上のいかなる活動についても責任を負いません。

私たちは、データが収集された目的を達成し、契約上および法的な義務を果たし、クレームを提出および保護するための適用可能な期間内に必要な範囲で個人データを保持します。

第三者のリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトやアプリへのリンクが含まれる場合があります。お客様の選択によって(お客様の権利と選択を参照)、当社は第三者の広告主、広告ネットワーク、その他のマーケティングおよびプロモーション会社を使用して、当社のウェブサイト上で広告を配信する場合があります。こうしたリンク先のウェブサイトやアプリのアクセスや使用には、本通知ではなく、それらの第三者のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、これらの第三者、彼らのコンテンツ、および彼らが提供する商品やサービスについて明示的または黙示のいかなる保証も行いませんし、当社はこれらの第三者のウェブサイトやアプリの情報の取り扱いについて責任を負いません。

ベトナム外の利用者

当社のアプリケーションサーバーとデータベースはベトナムに配置されています。

ベトナム以外のベトナム以外の経済圏、イギリス、カナダ、または他の司法管轄区域に居住または拠点を置く個人で、ベトナムの法律とは異なる個人データの収集、使用、開示に関する規則と規制がある場合は、当社が収集する情報(Cookieなどの手法を使用して)がベトナムまたは当社またはサードパーティのサービスプロバイダが運営する他の国で処理および保存されることに明確に同意するものとします。 Ninequizに個人データを提供し、Ninequizを使用することで、個人データがベトナムまたは居住または市民権がある国よりもプライバシー保護のレベルが低い他の司法管轄区域に転送、処理、保存されることに明示的に同意するものとします。

当社のウェブサイトの活動に関連して、Ninequizは個人データを異なる場所に転送する場合が あります。これには、欧州経済領域内および外部の場所が含まれる場合があります。私たちは、欧州の個人に関連する送信された個人データを標準契約条項に従って処理します。

紛争解決

1. 本契約は、ベトナム社会主義共和国の法律に準拠し、解釈されます。

2. 仲裁

お客様とNinequizは、交渉、和解、仲裁、訴訟手続きを通じて自己解決できない紛争や対立事項が生じた場合、Ninequizの本社所在地の人民法院が解決するものとします。

本通知の変更

この通知は、上記の有効日から有効となります。この通知は、Ninequizの情報処理方法に重要な変更がある場合、または当社の通知を明確にしたり、文書のエラーを訂正するために変更される可能性があります。変更が行われた場合は、このページに掲載されるため、定期的にご確認ください。変更が有効になった後もNinequizを利用し続ける場合、変更に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

この通知に関する質問やコメントがある場合は、info@ninequiz.comまでお問い合わせください。個人情報に関する通知以外の質問やコメントについては、info@ninequiz.comまでお問い合わせください。