ความปลอดภัยและการคุมสอบ

เลือกระดับการดูแล
ให้เหมาะกับข้อสอบแต่ละชุด

เปิดบันทึกการทำข้อสอบเมื่อต้องการเก็บคำตอบและการใช้งานของผู้เข้าสอบภายใน NineQuiz หากต้องการตรวจสอบตอนที่เปิดแท็บ หน้าต่าง หรือแอปอื่น ให้เปิดการแชร์หน้าจอ ระบบจะบันทึกภาพไว้ให้ผู้จัดสอบตรวจภายหลัง ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์

บันทึกการทำข้อสอบแชร์หน้าจอใช้บนคอมพิวเตอร์จำกัดหนึ่งอุปกรณ์
การสอบที่เปิดการคุมสอบ · กำลังทำงานพิมพ์ชนก ศรีสุข
×0/30เหลือ 24:18
แบบประเมินก่อนเข้าเรียน

18 จาก 30 ข้อ

18

ตัวเลือกใดเหมาะกับสถานการณ์นี้มากที่สุด

18 / 30
เปลี่ยนไปยังแท็บอื่น

หน้าต่างข้อสอบไม่ถูกใช้งาน 18 วินาที

09:12
สามตัวเลือกที่เปิดแยกกันได้

เปิดเฉพาะฟีเจอร์ที่จำเป็นกับการสอบครั้งนั้น

ผู้จัดสอบเป็นผู้เลือกฟีเจอร์จากหน้าตั้งค่า NineQuiz จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ซึ่งเปิดไว้เท่านั้น

ความปลอดภัยและการคุมสอบยังไม่ได้เปิดฟีเจอร์

บันทึกการทำข้อสอบ

เก็บคำตอบและการใช้งานบนหน้าข้อสอบ NineQuiz เพื่อเปิดดูย้อนหลัง โดยไม่บันทึกเนื้อหาในแท็บ หน้าต่าง หรือแอปอื่น

แชร์หน้าจอ

ผู้เข้าสอบแชร์หน้าจอก่อนเริ่ม เมื่อเปลี่ยนไปยังแท็บ หน้าต่าง หรือแอปอื่น NineQuiz สามารถบันทึกภาพให้ผู้จัดสอบตรวจภายหลัง ใช้ได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์

จำกัดหนึ่งอุปกรณ์

ผู้เข้าสอบหนึ่งคนทำข้อสอบต่อได้จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เดียวในเวลาเดียวกัน แต่ยังเปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์เดิมได้

ระบบจะเริ่มทำงานหลังจากเปิดฟีเจอร์ การแชร์หน้าจอต้องได้รับอนุญาตจากเบราว์เซอร์และรองรับเฉพาะคอมพิวเตอร์

หลักฐานพร้อมบริบท

ดูว่าหน้าจอแสดงอะไรเมื่อผู้เข้าสอบออกจากหน้าข้อสอบ

เมื่อบังคับแชร์หน้าจอบนคอมพิวเตอร์ NineQuiz สามารถบันทึกภาพตอนที่ผู้เข้าสอบเปิดแท็บ หน้าต่าง หรือแอปอื่น แต่ละภาพผูกกับรอบสอบและเวลาที่เกิดเหตุอย่างชัดเจน

ภาพที่บันทึกเมื่อออกจากหน้าข้อสอบ5 ภาพ · จัดกลุ่มตามเหตุการณ์×
ภาพเวลา 09:18:42

ภาพแสดงหน้าจอที่เปิดอยู่ในจังหวะที่ผู้เข้าสอบออกจาก NineQuiz

ตั้งค่า แจ้งให้ทราบ แล้วจึงตรวจย้อนหลัง

ขั้นตอนชัดเจนทั้งสำหรับผู้จัดสอบและผู้เข้าสอบ

01

เลือกฟีเจอร์ที่จำเป็น

เปิดบันทึกการทำข้อสอบ แชร์หน้าจอ หรือจำกัดหนึ่งอุปกรณ์ตามวัตถุประสงค์และระดับความสำคัญของข้อสอบ

02

แจ้งก่อนเริ่มสอบ

หากต้องแชร์หน้าจอ ควรแจ้งว่าผู้เข้าสอบต้องใช้คอมพิวเตอร์และอนุญาตสิทธิ์ในเบราว์เซอร์ก่อนเริ่ม

03

เก็บข้อมูลตามที่ตั้งค่า

NineQuiz บันทึกการใช้งานในระบบหรือภาพหน้าจอเฉพาะฟีเจอร์ที่เปิดไว้

04

ตรวจข้อมูลก่อนตัดสิน

พิจารณาเหตุการณ์ ภาพหน้าจอ คำตอบ และกติกาการสอบร่วมกันก่อนสรุปผล

ข้อจำกัดที่ควรรู้

ระบบคุมสอบช่วยให้ตรวจสอบได้ แต่ไม่แทนกระบวนการจัดสอบที่รัดกุม

NineQuiz มองเห็นเฉพาะเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ทำข้อสอบ ไม่สามารถเห็นสภาพแวดล้อมทั้งหมด จึงไม่มีระบบคุมสอบทางไกลใดรับประกันว่าจะป้องกันความช่วยเหลือจากภายนอกได้ทุกวิธี

สัญญาณเตือนหนึ่งครั้งไม่ใช่ข้อสรุปว่าทุจริต

การเปลี่ยนแท็บอาจเกิดจากการแจ้งเตือน กล่องข้อความของระบบ หรือการกดพลาด ในทางกลับกัน บันทึกที่ไม่มีสัญญาณเตือนก็ไม่ยืนยันว่าไม่มีผู้ช่วย ควรใช้ข้อมูลคุมสอบร่วมกับกติกา เนื้อหาคำตอบ และการพิจารณาของผู้รับผิดชอบ

สถานการณ์ที่ระบบควบคุมได้ไม่ทั้งหมด

01

ใช้อุปกรณ์อีกเครื่อง

การแชร์หน้าจอครอบคลุมเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่ใช้สอบ โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์อีกเครื่องอาจอยู่นอกหน้าจอที่แชร์

02

รับความช่วยเหลือนอกจอ

เอกสารกระดาษ คนที่อยู่ใกล้ หรือคำบอกใบ้อาจไม่ปรากฏในภาพหน้าจอ นี่เป็นข้อจำกัดทั่วไปของการสอบจากบ้าน

03

อินเทอร์เน็ตหรือสิทธิ์ขาดช่วง

เครือข่ายไม่เสถียร การหยุดแชร์ หรือข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการอาจทำให้ข้อมูลขาดช่วง ไม่ควรมองช่วงที่หายไปว่าเป็นการฝ่าฝืนโดยอัตโนมัติ

04

มีเหตุการณ์แต่ขาดบริบท

การออกจากหน้าครั้งเดียวอาจเกิดจากกดพลาดหรือการแจ้งเตือน ควรดูเวลา ระยะเวลา ความถี่ และคำตอบใกล้เคียงก่อนตีความ

สภาพแวดล้อมที่เหมาะที่สุด

เลือกห้องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่สถานศึกษาดูแล

การคุมสอบน่าเชื่อถือที่สุดเมื่อผู้จัดควบคุมอุปกรณ์ เครือข่าย ห้อง และวิธีควบคุมสอบได้ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊กของสถานศึกษาจึงให้เงื่อนไขสม่ำเสมอกว่าอุปกรณ์ส่วนตัวที่บ้าน

ใช้คอมพิวเตอร์ของสถานศึกษาที่ทดสอบเบราว์เซอร์และการตั้งค่าล่วงหน้า

มีครูหรือกรรมการคุมสอบในห้องเพื่อดูสิ่งที่อยู่นอกหน้าจอ

ให้เก็บโทรศัพท์และอุปกรณ์ส่วนตัวก่อนเริ่มสอบ

ทดลองสั้น ๆ เพื่อตรวจบัญชี อินเทอร์เน็ต และสิทธิ์แชร์หน้าจอ

แจ้งกติกา ข้อมูลที่จะเก็บ และขั้นตอนเมื่อการเชื่อมต่อมีปัญหา

ลดการลอกด้วยการออกแบบข้อสอบ

ใช้คลังข้อสอบขนาดใหญ่เพื่อให้แต่ละคนได้ชุดที่ต่างกัน

การคุมสอบเป็นเพียงหนึ่งชั้น การออกแบบข้อสอบที่ดีจะทำให้การส่งต่อคำตอบหรือท่องจำคำถามเพียงไม่กี่ข้อได้ผลน้อยลง

01

สร้างคลังข้อสอบให้ลึกพอ

เก็บหลายข้อในแต่ละหัวข้อ ผลลัพธ์การเรียนรู้ และระดับความยาก ไม่ใช่แค่พอสำหรับข้อสอบหนึ่งชุด

02

สุ่มภายในกลุ่มที่กำหนด

กำหนดจำนวนข้อจากแต่ละหัวข้อและระดับให้ชัด การสุ่มทั้งหมดโดยไม่แบ่งกลุ่มอาจทำให้แต่ละชุดยากง่ายไม่เท่ากัน

03

สลับลำดับคำถามและตัวเลือก

สลับข้อที่เป็นอิสระและตัวเลือกคำตอบ แต่คงลำดับของข้อที่อ้างอิงบทอ่านหรือสถานการณ์เดียวกัน

04

เพิ่มโจทย์ประยุกต์

ใช้กรณีจริง ข้อมูลที่เปลี่ยนได้ และโจทย์ท้าทายอย่างเหมาะสม เพื่อวัดการนำความรู้ไปใช้ ไม่ใช่การจำเพียงอย่างเดียว

05

กำหนดเวลาอย่างสมเหตุผล

ให้เวลาพอสำหรับคิดและตอบอย่างจริงจัง แต่ไม่ยาวจนมีเวลาเหลือมากสำหรับค้นหาหรือแลกคำตอบ

ตัวอย่างการตั้งค่า

สร้างข้อสอบ 40 ข้อจากคลัง 150 ข้อ

แต่ละรอบสุ่มข้อพื้นฐาน 10 ข้อจากกลุ่ม 40 ข้อ ข้อประยุกต์ 20 ข้อจากกลุ่ม 70 ข้อ และข้อขั้นสูง 10 ข้อจากกลุ่ม 40 ข้อ จากนั้นสลับคำถามและตัวเลือกในแต่ละกลุ่ม ทุกคนจึงได้ชุดต่างกันแต่โครงสร้างและระดับใกล้เคียงกัน

150ข้อในคลัง
40ข้อต่อหนึ่งชุด
3ระดับความยาก

แนวทางตั้งค่าตามรูปแบบการจัดสอบ

ควบคุมได้ดีที่สุด

สอบในห้องคอมพิวเตอร์ของสถานศึกษา

ใช้เครื่องที่ตั้งค่าไว้ มีกรรมการในห้อง เก็บอุปกรณ์ส่วนตัว และเปิดเฉพาะฟีเจอร์ที่จำเป็น ควบคู่กับคลังข้อสอบใหญ่เพื่อลดการมองคำตอบกัน

เงื่อนไขสม่ำเสมอ

สอบด้วยโน้ตบุ๊กที่สถานศึกษาจัดให้

จัดในห้องเรียนหรือห้องสอบ ใช้เบราว์เซอร์และเครือข่ายที่ดูแลร่วมกัน ตรวจสิทธิ์แชร์หน้าจอก่อนเริ่มและช่วยทันทีหากเครื่องใดหลุด

ต้องใช้หลายมาตรการ

สอบทางไกลจากบ้าน

มองข้อมูลคุมสอบเป็นหลักฐานประกอบ ใช้โจทย์ประยุกต์ การสุ่มจากคลัง เวลาที่เหมาะสม และอาจสัมภาษณ์หรือสอบต่อหน้าเมื่อผลมีความสำคัญสูง

เน้นความคล่องตัว

แบบฝึกหัดหรือแบบทดสอบประจำ

ไม่จำเป็นต้องเปิดทุกฟีเจอร์ การสลับคำถามและคำตอบมักให้ความหลากหลายเพียงพอโดยไม่เพิ่มภาระให้ผู้เรียน

ความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใส

ดูแลเท่าที่จำเป็น โดยไม่ถ่ายภาพพื้นที่ส่วนตัว

NineQuiz ไม่บังคับเปิดกล้องและไม่บันทึกใบหน้าหรือห้องของผู้เข้าสอบ การดูแลจำกัดอยู่ที่การใช้งานใน NineQuiz และข้อมูลบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่แชร์ เฉพาะเมื่อผู้จัดเปิดฟีเจอร์ แจ้งให้ทราบ และผู้เข้าสอบอนุญาต

ทำไม NineQuiz จึงไม่บังคับใช้กล้อง

วิดีโอในห้องเก็บข้อมูลส่วนตัวมากเกินจำเป็น แต่ก็ยังปิดช่องทางช่วยเหลือไม่ได้ทั้งหมด

กล้องอาจบันทึกใบหน้า ห้องนอน คนในครอบครัว เอกสาร หรือผู้ที่เดินผ่าน ซึ่งมากเกินกว่าจุดประสงค์ในการดูว่าผู้เข้าสอบออกจากหน้าข้อสอบหรือไม่ ขณะเดียวกันกล้องก็ยังมองไม่เห็นอุปกรณ์และความช่วยเหลือนอกมุมภาพ

01

เคารพพื้นที่ส่วนบุคคล

ผู้เรียนไม่ต้องเปิดบ้านหรือห้องเรียนให้บันทึกอย่างต่อเนื่อง NineQuiz ไม่ขอภาพใบหน้า ด้านหลังจอ หรือการกวาดภาพรอบห้อง

02

ไม่เก็บภาพบุคคลอื่น

สมาชิกครอบครัว เพื่อนร่วมห้อง หรือเด็กอาจติดกล้องทั้งที่ไม่ได้เข้าสอบและไม่เคยได้รับแจ้ง

03

ไม่เพิ่มข้อจำกัดที่ไม่เป็นธรรม

คุณภาพกล้อง แสง อินเทอร์เน็ต อุปกรณ์เก่า ความพิการ และสภาพที่อยู่อาศัยอาจทำให้เงื่อนไขบันทึกวิดีโอไม่เท่าเทียม

04

ลดความเสี่ยงจากการจัดเก็บ

วิดีโอยาวและภาพใบหน้าส่งผลกระทบมากกว่าหากถูกใช้ผิดหรือรั่วไหล การไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นช่วยลดความเสี่ยงตั้งแต่ต้น

หากต้องสังเกตพื้นที่สอบโดยตรง ควรจัดสอบในสถานที่ควบคุม ใช้อุปกรณ์ที่หน่วยงานดูแล และมีกรรมการคุมสอบอยู่จริง

หลักการจัดการข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นควรมีเหตุผลที่ชัดเจน

NineQuiz เป็นผู้จัดหาเครื่องมือ ส่วนโรงเรียน องค์กร หรือผู้สร้างข้อสอบเป็นผู้เลือกฟีเจอร์ ก่อนเปิดการคุมสอบ ผู้จัดควรกำหนดวัตถุประสงค์ ขอบเขต ผู้มีสิทธิ์ดู และระยะเวลาเก็บรักษา

01

เก็บเท่าที่จำเป็น

ไม่ควรเปิดทุกตัวเลือกเพียงเพราะมีให้ แบบฝึกหัดอาจใช้แค่การสลับข้อ ส่วนการสอบสำคัญจึงค่อยพิจารณามาตรการเพิ่ม

02

แจ้งก่อนเริ่มทำข้อสอบ

อธิบายว่าฟีเจอร์ใดเปิดอยู่ ข้อมูลอะไรอาจถูกบันทึก ใช้เพื่ออะไร และจะเกิดอะไรหากไม่อนุญาต

03

ใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง

ใช้ข้อมูลเพื่อจัด ปกป้อง และตรวจการสอบนั้นเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อโฆษณาหรือประเมินพฤติกรรมนอกการสอบ

04

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องจึงควรดูข้อมูล ป้องกันบัญชีและไม่ดาวน์โหลดหรือส่งต่อภาพโดยไม่จำเป็น

05

กำหนดวันลบข้อมูล

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้คะแนน การอุทธรณ์ หรือหน้าที่ตามกฎหมาย แล้วลบตามนโยบายที่ประกาศ

06

เปิดโอกาสให้อธิบาย

ผู้เข้าสอบควรถาม แจ้งข้อผิดพลาด และอธิบายเหตุการณ์ได้ การตัดสินสุดท้ายต้องมาจากคน ไม่ใช่สัญญาณอัตโนมัติ

เมื่อกำหนดให้แชร์หน้าจอ

ภาพหน้าจออาจมีข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับข้อสอบ

หากผู้เข้าสอบเปิดแท็บ หน้าต่าง หรือแอปอื่น ภาพอาจติดอีเมล ข้อความ ชื่อไฟล์ การแจ้งเตือน หรือข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ตั้งใจ การบอกเพียงว่าเป็นข้อสอบ “ที่มีการคุมสอบ” จึงยังไม่เพียงพอ

ก่อนสอบ คำชี้แจงควรตอบให้ได้ว่า:

เปิดฟีเจอร์ใดบ้าง และระบบอาจบันทึกภาพในจังหวะใด

ภาพและบันทึกเหตุการณ์นำไปใช้เพื่ออะไร

ใครในหน่วยงานมีสิทธิ์ดูข้อมูล

เก็บข้อมูลนานเท่าใด และขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบได้อย่างไร

มีขั้นตอนอย่างไรเมื่อไม่อนุญาต อินเทอร์เน็ตหลุด หรือการแชร์หยุดลง

ผู้เรียนที่เป็นเด็กและเยาวชน

สถานศึกษาควรใช้มาตรการคุ้มครองที่สูงขึ้น

เมื่อผู้เข้าสอบเป็นผู้เยาว์ การกด “ยอมรับ” ด้วยตนเองอาจยังไม่เพียงพอ สถานศึกษาต้องพิจารณาฐานการประมวลผล บทบาทของผู้ปกครอง และคำอธิบายที่เหมาะกับวัย

  • ใช้ภาษาสั้นและเหมาะกับวัย ไม่ซ่อนสาระสำคัญไว้ในเงื่อนไขยาว ๆ
  • แจ้งผู้ปกครองเมื่อกฎหมาย นโยบายสถานศึกษา หรือบริบทการสอบกำหนด
  • ไม่ทำให้ผู้เรียนเสียเปรียบอย่างไม่สมเหตุผลเพราะอุปกรณ์ไม่พร้อมหรือครอบครัวไม่ต้องการให้เก็บข้อมูลเกินจำเป็น
  • มีทางเลือก เช่น สอบที่สถานศึกษา ใช้อุปกรณ์ของสถานศึกษา หรือคุมสอบต่อหน้า
  • หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ส่วนตัวของบุคลากร และลบเมื่อสิ้นสุดวัตถุประสงค์ทางการศึกษา
กรอบกฎหมายที่ควรตรวจสอบ

หน้าที่ของผู้จัดขึ้นอยู่กับสถานที่และบทบาทของหน่วยงาน

ไม่มีแบบคำยินยอมชุดเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณี ก่อนเปิดการคุมสอบ ผู้จัดต้องระบุบทบาท ฐานการประมวลผล และหน้าที่ที่ใช้บังคับ โดยเฉพาะการสอบภาคบังคับและผู้เข้าสอบที่เป็นผู้เยาว์

ประเทศไทย

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

พิจารณาฐานกฎหมาย ความโปร่งใส และการเก็บเท่าที่จำเป็น

ผู้จัดควรแจ้งวัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ ผู้รับข้อมูล และสิทธิของเจ้าของข้อมูล พร้อมดูแลความปลอดภัย คำยินยอมไม่ใช่ฐานเดียวที่อาจใช้ได้ และช่องติ๊กเพียงอย่างเดียวไม่แทนกระบวนการคุ้มครองข้อมูลที่ครบถ้วน

การสอบข้ามประเทศ

กฎหมายของประเทศที่ผู้เข้าสอบอยู่

อาจมีข้อกำหนดเรื่องการโอนข้อมูลเพิ่มเติม

หากมีผู้เข้าสอบจากต่างประเทศ ควรตรวจข้อกำหนดในพื้นที่นั้นและเรื่องการส่งข้อมูลข้ามแดน อย่าถือว่าคำชี้แจงของไทยฉบับเดียวเพียงพอทุกประเทศ

ผู้เยาว์

กฎการศึกษาและการคุ้มครองเด็ก

ให้สถานศึกษาและผู้ปกครองมีส่วนร่วมตามความเหมาะสม

ตรวจเกณฑ์อายุ อำนาจของสถานศึกษา รูปแบบการแจ้ง และทางเลือกที่กฎหมายหรือนโยบายกำหนด พร้อมอธิบายด้วยภาษาที่เด็กเข้าใจได้

สี่เรื่องที่ผู้จัดควรเตรียมก่อนใช้งาน

  1. ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและบันทึกฐานการประมวลผลข้อมูลให้ชัดเจน
  2. จัดทำคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวสำหรับการสอบนั้น โดยระบุข้อมูล วัตถุประสงค์ ผู้รับ และระยะเวลาเก็บ
  3. กำหนดผู้มีสิทธิ์ตรวจข้อมูลและขั้นตอนรับมือเหตุขัดข้อง คำขอของผู้เข้าสอบ และการอุทธรณ์
  4. ทบทวนความจำเป็นของทุกฟีเจอร์ หากวิธีที่รบกวนน้อยกว่าบรรลุเป้าหมายได้ ให้เลือกวิธีนั้น

iเนื้อหานี้เป็นแนวทางทั่วไปสำหรับการจัดกระบวนการที่โปร่งใส ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมาย การสอบที่มีผลกระทบสูงควรหารือฝ่ายกฎหมายหรือผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่

คำถามที่พบบ่อย

เข้าใจว่าระบบคุมสอบบอกอะไรได้และบอกอะไรไม่ได้

ไม่ ระบบจะบันทึกการใช้งานภายใน NineQuiz ต่อเมื่อผู้สร้างข้อสอบเปิดบันทึกการทำข้อสอบ

ตั้งค่าชัดเจน · ตรวจข้อมูลย้อนหลังได้

เลือกระดับความปลอดภัยให้เหมาะกับการสอบแต่ละครั้ง

ตัดสินใจว่าจะใช้บันทึกการทำข้อสอบ แชร์หน้าจอบนคอมพิวเตอร์ จำกัดหนึ่งอุปกรณ์ หรือแนวทางที่เบากว่า