Politica sulla privacy — NineQuiz

In vigore dal 1º gennaio 2021

Ninequiz ("Ninequiz" o "Noi") riconosce l'importanza della privacy. Vogliamo che tu ti senta sicuro nell'utilizzo dei nostri servizi e questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy" o "Informativa") è stata redatta per aiutarti a comprendere e descrivere come raccogliamo, utilizziamo e divulgiamo le tue informazioni.

• Raccogliamo quali informazioni e come le raccogliamo
• Con chi possiamo condividere le informazioni
• Fondamento giuridico per il trattamento delle informazioni
• I tuoi diritti e scelte
• Sicurezza e conservazione delle informazioni
• Siti web di terze parti
• Conformità alle normative sulla privacy in Vietnam
• Comunicazioni sulle modifiche
• Contattare Ninequiz

In tutto il presente documento, utilizzeremo alcuni termini per descrivere i diversi prodotti e ruoli. Tutti i testi, dati, informazioni, software, grafica, immagini, ecc., che noi o le nostre filiali possiamo fornirti, insieme ai nostri siti web e a qualsiasi servizio, plugin, software o applicazione che possiamo fornire, costituiscono collettivamente il "Sito web" di Ninequiz. Gli "Utenti" di Ninequiz sono coloro che hanno creato un account Ninequiz e gli "Invitati" di Ninequiz sono coloro che hanno programmato un incontro con un Utente Ninequiz, ma potrebbero essere registrati o non registrati a Ninequiz. I "Visitatori" di Ninequiz sono coloro che accedono al Sito web di Ninequiz, ma potrebbero o potrebbero non essere Utenti o Invitati Ninequiz.

Qualsiasi termine definito nei Termini di servizio, nell'accordo di licenza per l'utente finale o nell'allegato sul trattamento dei dati e non diversamente definito in questa Informativa sulla privacy sarà inteso come stabilito in tali documenti.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO.

Raccogliamo informazioni direttamente da te e automaticamente attraverso l'utilizzo del nostro sito web. Possiamo combinare le informazioni raccolte automaticamente con altre informazioni che abbiamo raccolto su di te, comprese informazioni provenienti da fonti pubbliche disponibili.

Per proteggere te stesso e le tue informazioni, ti incoraggiamo a fornire solo le informazioni necessarie per l'utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, per pianificare una lezione online , potresti dover fornirci il tuo nome, indirizzo email, data e ora.

INFORMAZIONI FORNITE VOLONTARIAMENTE.

Ninequiz raccoglie le seguenti informazioni direttamente dagli Utenti, dagli Invitati o dai Visitatori di Ninequiz o tramite terze parti correlate agli Utenti, agli Invitati o ai Visitatori.

1. Informazioni sugli appuntamenti.

Gli Utenti Ninequiz, gli Invitati o terze parti possono fornirci volontariamente determinate informazioni. Questo può includere il nome, l'indirizzo email e il numero di telefono; l'indirizzo email di altre persone; il soggetto della lezione; e qualsiasi altra informazione fornita a noi o richiesta dagli Utenti Ninequiz durante la programmazione, in conformità con i Termini di servizio di Ninequiz. Se ricevi un invito da un Utente Ninequiz ma non desideri diventare un Utente Ninequiz, ti preghiamo di contattare l'Utente Ninequiz che ti ha inviato l'invito tramite altri mezzi per stabilire la tua riunione.

2. Notifiche per lezioni online.

Gli Utenti Ninequiz possono sincronizzare il loro calendario con Ninequiz. La nostra integrazione del calendario controlla solo la durata e lo stato di disponibilità degli eventi nel tuo calendario, in modo da non programmare un incontro quando sei occupato. Non memorizziamo mai le persone che incontri, il loro indirizzo email, il titolo dell'incontro o altri dettagli sugli appuntamenti nel tuo calendario sincronizzato.

3. Informazioni di pagamento.

Se acquisti una versione premium di Ninequiz, il nostro processore di pagamenti di terze parti raccoglierà e memorizzerà il tuo indirizzo di pagamento e le informazioni sulla carta di credito. Conserviamo i quattro numeri finali della tua carta di credito, il tipo di carta e la data di scadenza.

INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE.

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo i cookie, i web beacon e altre tecnologie per raccogliere e archiviare determinati tipi di informazioni quando interagisci con noi tramite un computer o un dispositivo mobile, a seconda delle tue opzioni di non partecipazione (vedi la sezione I tuoi diritti e scelte qui sotto). L'utilizzo di queste tecnologie ci aiuta a personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web, migliorare la tua esperienza e adattare i messaggi di marketing. Ecco alcuni esempi di informazioni che raccogliamo:

1. Diario e dati del dispositivo.

Quando utilizzi Ninequiz, il nostro server registra automaticamente le informazioni ("dati di log") che includono le informazioni inviate dal tuo browser ogni volta che accedi al nostro sito web. Questi dati di log possono includere l'indirizzo del sito web a cui hai acceduto, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser, l'identificativo univoco del dispositivo, l'indirizzo IP, il provider di rete mobile e il fuso orario o la posizione. La quantità e il tipo di informazioni che raccogliamo dipendono dal tipo di dispositivo che stai utilizzando e dalle sue impostazioni. Ad esempio, ci sono diverse informazioni disponibili a seconda che tu stia utilizzando un Mac o un PC, un iPhone o un telefono Android. Per maggiori informazioni sulle informazioni fornite dal tuo dispositivo, consulta la politica del produttore del dispositivo o del fornitore del software.

2. Dati dei cookie.

A seconda di come accedi ai nostri servizi e delle tue opzioni di opt-out, potremmo utilizzare i "cookie" (piccoli file di testo inviati dal tuo computer ogni volta che accedi al nostro sito web, unici per il tuo account Ninequiz o browser) o tecnologie simili per registrare i dati di log. Quando utilizziamo i cookie, possiamo utilizzare i cookie "di sessione" (che durano fino a quando chiudi il tuo browser) o i cookie "persistenti" (che durano fino a quando tu o il tuo browser li cancellate). Ad esempio, possiamo utilizzare i cookie per aiutarti a rimanere connesso a Ninequiz. Alcuni cookie che utilizziamo sono collegati al tuo account Ninequiz (inclusi i tuoi dati personali come il tuo indirizzo email che ci hai fornito), mentre altri cookie non lo sono. Ninequiz fornisce un servizio centralizzato per la gestione dei cookie sull'intero sito web di Ninequiz. Puoi trovare il link per gestire le tue preferenze sui cookie nella parte inferiore della homepage di Ninequiz.

3. Altri servizi di analisi web.

A seconda delle tue opzioni di opt-out (vedi "I tuoi diritti e le tue scelte" di seguito), utilizziamo fornitori di servizi di terze parti come Google Analytics per fornire servizi di analisi e interazione con gli utenti specifici per Ninequiz relativi alle attività del nostro sito web, inclusa la raccolta e il monitoraggio di alcuni dati e informazioni correlate alle caratteristiche e alle attività dei visitatori di Ninequiz. Puoi scegliere di non partecipare ai cookie correlati utilizzando le funzionalità di opt-out sui rispettivi siti web.

COME UTILIZZ IAMO LE TUE INFORMAZIONI.

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te, compresi i dati personali, per:

1. Fornire il servizio Ninequiz.

Utilizziamo le tue informazioni per fornirti l'applicazione web di Ninequiz, che include la pianificazione delle condizioni, la gestione del tuo account, la risposta alle tue domande e per altri scopi di supporto e assistenza clienti. Utilizziamo le informazioni di pagamento che ci fornisci per informarti sulle spese passate, presenti e future, per consentirci di mostrarti la cronologia dei pagamenti sul tuo account nella pagina di pagamento del sito web e per eseguire processi finanziari interni, come la visualizzazione dello stato di una tassa di carta di credito. In caso di controversie sulla carta di credito, condivideremo anche le informazioni dell'account con la tua banca per verificare la legittimità della tassa.

2. Comprendere e migliorare i nostri prodotti.

Effettueremo ricerche e analisi sull'uso che fai o sull'interesse che hai nei confronti dei nostri prodotti, servizi o contenuti, nonché dei prodotti, servizi o contenuti forniti da terze parti. Facciamo ciò per migliorare i nostri prodotti e sviluppare nuovi prodotti.

3. Comunicare con te.

3.1 Comunicazioni relative al servizio.

Possiamo inviarti email di servizio e email amministrative per garantire il corretto funzionamento del servizio. Ti invieremo anche email riguardanti gli appuntamenti nel tuo calendario. Questi messaggi sono considerati parte del servizio e non puoi scegliere di non riceverli.

3.2 Promozioni.

A seconda delle tue preferenze di opt-out, potremmo inviarti email su nuove funzionalità del prodotto o altre notizie su Ninequiz o su argomenti che riteniamo siano rilevanti per te. Puoi scegliere di non ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento. Accedi alla sezione "Le tue scelte e i tuoi diritti" di seguito. Per gli utenti invitati a Ninequiz, sii certo che non utilizzeremo l'indirizzo email che hai fornito per pianificare incontri con gli utenti di Ninequiz per inviare alcun tipo di marketing diretto.

3.3 Risposta alle tue richieste.

Utilizzeremo anche le tue informazioni per rispondere alle tue domande o valutazioni e commenti.

3.4 Operazioni.

Potremmo contattarti per informarti su eventuali modifiche al tuo servizio, fornire il nostro servizio e altre comunicazioni importanti correlate al servizio, come modifiche alle notifiche o comunicazioni sulla sicurezza o frodi.

4. Protezione dei diritti e degli interessi.

Utilizzeremo le tue informazioni per proteggere i nostri diritti e interessi, nonché quelli degli utenti e di altre persone, nonché per far rispettare questa informativa o i nostri Termini di utilizzo.

5. Conformità alla legge.

Potremmo utilizzare le tue informazioni per rispettare gli obblighi legali o le disposizioni in vigore, comprese le richieste da parte delle autorità di applicazione della legge o di altre autorità governative, o in relazione a procedimenti legali relativi a Ninequiz.

6. Altre finalità.

Possiamo utilizzare le tue informazioni per gestire le nostre attività commerciali o per svolgere altre funzioni descritte al momento della raccolta, previa tua autorizzazione.

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI CON TERZI.

Non vendiamo le tue informazioni a terzi né le divulghiamo in cambio di denaro o di altre considerazioni di valore. Non condividiamo i tuoi dati personali con altre persone, a meno che ciò non sia specificato in questa informativa o a meno che non ti informiamo e ti offriamo la possibilità di rifiutare la condivisione dei tuoi dati personali.

Non utilizzeremo mai i dati degli utenti invitati per inviare marketing diretto tramite email, SMS, posta o altri canali di comunicazione simili per promuovere o pubblicizzare i nostri prodotti o di terzi.

Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo su di te, incluso i dati personali, nei seguenti modi:

1. Con fornitori di servizi terzi, agenti, appaltatori o organizzazioni governative.

Utilizziamo altre aziende, agenti o appaltatori ("Fornitori di servizi") per svolgere servizi per nostro conto o per supportarci nella fornitura dei servizi a te:

Possiamo collaborare con Fornitori di servizi per elaborare transazioni con carte di credito o altri metodi di pagamento. Possiamo anche invitare Fornitori di servizi a fornire servizi come monitoraggio e sviluppo di servizi Ninequiz; supporto per servizi di comunicazione, infrastrutture e IT; servizio clienti; analisi e miglioramento dei dati. Questi fornitori di servizi possono avere accesso alle tue informazioni personali o ad altre informazioni per fornire queste funzioni. Inoltre, alcuni tipi di informazioni elencate sopra che richiediamo possono essere raccolti dai fornitori di servizi terzi per nostro conto.

Possiamo condividere le informazioni con fornitori di servizi e organizzazioni governative per scopi legali, di sicurezza e di protezione. Ciò include la condivisione di informazioni per far rispettare le politiche o i contratti, risolvere violazioni di sicurezza e supportare indagini su frodi, questioni di sicurezza o altre preoccupazioni.

Richiediamo che i fornitori di servizi accettino di adottare misure ragionevoli per garantire la sicurezza dei dati personali che forniamo loro. Non consentiamo loro di utilizzare o divulgare i tuoi dati personali al di fuori del contesto della fornitura dei loro servizi.

2. Sedi affiliate.

Possiamo divulgare informazioni alle filiali o alle società controllate attuali o future per scopi di ricerca, marketing e altri scopi coerenti con questa informativa sulla privacy.

Possiamo condividere i tuoi dati se riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare leggi, regolamenti, normative o richieste governative; per rispondere a citazioni, ordini del tribunale, citazioni o altri processi legali; per far rispettare i termini di servizio attuali o questa Informativa, inclusa l'indagine di presunte violazioni; per proteggere la sicurezza, i diritti o la proprietà del pubblico, di qualsiasi persona o di Ninequiz; per individuare, prevenire o risolvere problemi di sicurezza o tecnici, attività illegali o sospette (inclusa la frode); o come prova in una causa legale in cui siamo coinvolti, come parte di una procedura legale o giudiziaria.

Se utilizzi Ninequiz come membro pagante di un'organizzazione o se utilizzi il tuo dominio email aziendale (indicando così di essere un membro dell'organizzazione), potremmo condividere il tuo indirizzo email e le informazioni sul tuo piano con un'agenzia autorizzata dalla tua azienda su richiesta, in modo che possano gestire il tuo account aziendale.

I TUOI DIRITTI E OPZIONI.

1. Account.

Per mantenere i tuoi dati personali accurati e completi, puoi effettuare l'accesso per visualizzare e aggiornare le informazioni del tuo account, compresi i dettagli di contatto e le informazioni di pagamento, attraverso la pagina delle impostazioni del tuo account. Puoi anche contattarci per richiedere informazioni sui dati personali che abbiamo raccolto da te e richiedere la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione di tali dati personali. Cercheremo di rispondere alle tue richieste nel rispetto di qualsiasi obbligo legale e contrattuale. Se desideri richiedere la chiusura del tuo account o richiedere che non utilizziamo più le tue informazioni di account per fornirti il nostro sito web, contattaci via email: info@ninequiz.com o all'indirizzo fornito alla fine di questa informativa. Non appena riceviamo la tua richiesta via email, elaboreremo la richiesta entro 10 giorni lavorativi, inclusa la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione dei dati, e ti invieremo una notifica via email. Ai sensi delle leggi vigenti, conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni di account solo quando necessario per rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

2. Email.

Come descritto in precedenza, se non desideri ricevere email promozionali da parte nostra, puoi scegliere di disiscriverti in qualsiasi momento facendo clic sul link di disiscriz ione incluso in tali email. Tieni presente che potrebbe essere necessario fino a dieci (10) giorni per elaborare la tua richiesta. Nota anche che se scegli di non ricevere informazioni di marketing da parte nostra, potremmo continuare a inviarti email relative ai servizi che non offrono l'opzione di disiscrizione. Se non desideri ricevere alcuna email relativa ai nostri servizi, hai la possibilità di eliminare il tuo account.

3. Cookies.

Inoltre, puoi rifiutare di fornire o revocare il tuo consenso ai cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Le funzioni di aiuto del browser dovrebbero contenere istruzioni su come configurare il tuo computer per accettare tutti i cookie, per avvisarti quando viene inviato un cookie o per rifiutare i cookie in qualsiasi momento. Tieni presente che i cookie sono necessari per autenticare gli utenti di Ninequiz e per eseguire alcune azioni all'interno di Ninequiz (come il pagamento per un evento come Ospite tramite Ninequiz), quindi alcuni cookie sono necessari per utilizzare il sito web. Puoi anche gestire l'utilizzo dei cookie di targeting, prestazioni e funzionalità su questo sito web facendo clic sul collegamento Impostazioni cookie in fondo a questa pagina.

4. Servizi di analisi di terze parti.

Alcuni servizi utilizzati offrono la possibilità di opt-out.

• Puoi scegliere di opt-out dai servizi di Google Analytics utilizzando la funzione di opt-out sul loro sito web. Il servizio Google Analytics è fornito da Google Inc. Puoi scegliere di non partecipare al servizio Google Analytics utilizzando il tool di opt-out del browser Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Per ulteriori informazioni sulle pratiche di sicurezza di Google, consulta il loro sito web Privacy e Termini: https://www.google.com/policies/privacy.
• Puoi scegliere di opt-out dai servizi di Facebook Pixel utilizzando la funzione di opt-out disponibile su: https://www.facebook.com/help/568137493302217. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di sicurezza di Facebook, consulta la loro politica sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy

5.5. Additional Rights.

Under local law, you may have additional rights under the data protection laws of your jurisdiction, such as the right to file a complaint with your local data protection authority.

SECURITY AND INFORMATION STORAGE.

We have implemented reasonable steps to help protect the personal information we collect. There is additional information about Ninequiz's storage and security methods.

Ninequiz takes the security of your personal data very seriously. We work diligently to protect the personal data you provide from loss, misuse, and unauthorized access or disclosure. Given the nature of communications and information processing technology, there is no guarantee that personal data will be absolutely secure from unauthorized access, alteration, or destruction due to any breach of our physical, technical, or managerial safeguards.

You should take steps to protect against unauthorized access to your device and account by choosing a complex and unique password that no one else knows or can easily guess and keeping your login information and password private. We are not responsible for any lost, stolen, or compromised passwords or for any activity on your account via unauthorized password activity.

We retain the personal data we collect for as long as reasonably necessary to fulfill the purposes for which the data was collected, to perform our contractual and legal obligations, as well as for any applicable retention periods to address and protect against claims.

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In relation to the activities of our website, Ninequiz may transfer your personal data to different locations, which may include locations both within and outside the European Economic Area. We process personal data sent in relation to individuals in Europe through Standard Contractual Clauses.

DISPUTE RESOLUTION.

1. This agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Socialist Republic of Vietnam for all matters and aspects relating to the Agreement.

2. Jurisdiction:

You and Ninequiz acknowledge that in case of any disputes and conflicts that You and Ninequiz cannot resolve through negotiation, mediation, conciliation, and settlement, the People's Court where Ninequiz has its headquarters shall have jurisdiction to settle the dispute.

CHANGES TO THIS NOTICE.

This notice is current as of the effective date set forth above. This notice may change if there are significant changes to how information is processed at Ninequiz or to clarify our notice or correct typographical errors. If any changes are made, we will post them on this page, so please check back regularly. If you continue to use Ninequiz after such changes take effect, you agree to the amended notice.

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