Bảo mật & giám sát bài thi

Chọn cách bảo vệ bài thi,
phù hợp với từng kỳ thi

Bạn có thể bật Ghi màn hình để lưu lại thao tác của người dự thi trên NineQuiz. Muốn theo dõi khi họ mở tab hoặc ứng dụng khác, hãy bật Chia sẻ màn hình; NineQuiz sẽ chụp lại để bạn xem sau. Tính năng này chỉ dùng được trên máy tính.

Ghi màn hìnhChia sẻ màn hìnhChỉ hỗ trợ trên máy tínhGiới hạn thiết bị
Phiên làm bài · Đã bật giám sátNguyễn Minh Anh
×0/30Còn 24:18
Bài kiểm tra năng lực đầu vào

18 / 30 câu

18

Phương án nào phù hợp nhất với tình huống được mô tả?

18 / 30
Đã chuyển sang tab khác

Cửa sổ làm bài mất tiêu điểm trong 18 giây

09:12
Ba tùy chọn độc lập

Bật đúng tính năng bạn cần cho từng bài thi

Bạn chọn tính năng cần dùng trong phần cài đặt. NineQuiz chỉ thu thập dữ liệu tương ứng với những tính năng đã bật.

Bảo mật & giám sátChưa bật tính năng

Ghi màn hình

Lưu lại lựa chọn và thao tác của người dự thi trên giao diện NineQuiz. Nội dung ở tab, cửa sổ hoặc ứng dụng khác không được ghi lại.

Chia sẻ màn hình

Người dự thi chia sẻ màn hình trước khi vào bài. Nếu họ mở tab, cửa sổ hoặc ứng dụng khác, NineQuiz có thể chụp lại để người tổ chức xem sau. Tính năng chỉ dùng được trên máy tính.

Giới hạn một thiết bị

Mỗi người chỉ được làm bài trên một trình duyệt hoặc thiết bị tại một thời điểm. Họ vẫn có thể mở tab mới trong cùng trình duyệt.

Các tính năng chỉ hoạt động sau khi bạn bật. Chia sẻ màn hình có thể yêu cầu người dự thi cấp quyền trên trình duyệt và chỉ dùng được trên máy tính.

Dữ liệu để đối chiếu

Xem ảnh chụp tại đúng thời điểm người dự thi rời giao diện làm bài

Khi chia sẻ màn hình được bật trên máy tính, NineQuiz có thể chụp lại màn hình lúc người dự thi chuyển sang tab, cửa sổ hoặc ứng dụng khác. Mỗi ảnh được gắn với đúng phiên và thời điểm xảy ra sự kiện.

Ảnh chụp khi chuyển khỏi bài thi5 ảnh · Đã lưu theo từng sự kiện×
Ảnh chụp lúc 09:18:42

Ảnh chụp cho biết màn hình nào được mở tại thời điểm người dự thi rời giao diện NineQuiz.

Từ cài đặt đến xem lại

Một quy trình rõ ràng cho cả người tổ chức và người dự thi

01

Chọn tính năng cần dùng

Bật Ghi màn hình, Chia sẻ màn hình hoặc Giới hạn thiết bị theo yêu cầu của bài thi.

02

Thông báo trước khi bắt đầu

Nếu bài thi yêu cầu chia sẻ màn hình, người dự thi cần dùng máy tính và cấp quyền trên trình duyệt trước khi vào bài.

03

Ghi nhận theo cài đặt

NineQuiz chỉ ghi thao tác hoặc chụp màn hình theo những tính năng đã được bật.

04

Xem lại khi cần

Người tổ chức đối chiếu thao tác, ảnh chụp và các sự kiện trước khi đưa ra quyết định.

Giới hạn cần biết

Giám sát hỗ trợ đối chiếu, không thể thay thế một quy trình thi chặt chẽ

NineQuiz chỉ ghi nhận dữ liệu trên trình duyệt và thiết bị đang dùng để làm bài. Hệ thống không thể quan sát toàn bộ không gian xung quanh, vì vậy không có công cụ giám sát trực tuyến nào bảo đảm ngăn được mọi hình thức gian lận.

Một cảnh báo không phải là kết luận gian lận

Việc chuyển tab có thể do thông báo, hộp thoại hệ thống hoặc thao tác nhầm. Ngược lại, một lượt làm không có cảnh báo cũng chưa đủ để khẳng định người dự thi hoàn toàn không nhận trợ giúp. Hãy xem dữ liệu giám sát là nguồn để đối chiếu cùng quy chế thi, nội dung bài làm và đánh giá của người phụ trách.

Những tình huống hệ thống không thể kiểm soát hoàn toàn

01

Sử dụng thêm thiết bị

Chia sẻ màn hình chỉ ghi nhận máy tính đang làm bài. Người dự thi vẫn có thể sử dụng điện thoại, máy tính bảng hoặc một máy tính khác nằm ngoài màn hình được chia sẻ.

02

Nhận trợ giúp ngoài màn hình

Tài liệu giấy, người ngồi gần hoặc trao đổi bằng lời nói có thể không xuất hiện trong ảnh chụp màn hình. Đây là giới hạn chung của hình thức thi từ xa.

03

Mất kết nối hoặc quyền trình duyệt

Mạng không ổn định, trình duyệt dừng chia sẻ hoặc hệ điều hành giới hạn quyền có thể làm dữ liệu bị gián đoạn. Khoảng trống dữ liệu không nên tự động được xem là hành vi vi phạm.

04

Sự kiện đúng nhưng thiếu bối cảnh

Một lần rời trang có thể chỉ là thao tác nhầm hoặc thông báo từ hệ thống. Người tổ chức cần xem thời điểm, thời lượng, tần suất và nội dung liên quan trước khi kết luận.

Môi trường áp dụng tốt nhất

Ưu tiên phòng máy hoặc thiết bị do nhà trường quản lý

Tính năng giám sát phát huy hiệu quả tốt nhất khi người tổ chức kiểm soát được thiết bị, mạng, không gian làm bài và quy trình coi thi. Phòng tin học, phòng thi tập trung hoặc laptop do nhà trường cấp sẽ đáng tin cậy hơn thiết bị cá nhân tại nhà.

Dùng máy tính của trường với cùng trình duyệt và cấu hình đã kiểm tra trước

Có giáo viên hoặc giám thị tại phòng để quan sát những gì nằm ngoài màn hình

Yêu cầu cất điện thoại và thiết bị cá nhân trước khi bắt đầu

Kiểm tra mạng, quyền chia sẻ màn hình và tài khoản bằng một lượt thi thử

Thông báo rõ quy chế, dữ liệu được thu thập và cách xử lý khi mất kết nối

Giảm chép bài từ chính cấu trúc đề

Dùng ngân hàng câu hỏi lớn để mỗi lượt làm gần như khác nhau

Giám sát chỉ là một lớp hỗ trợ. Cách bền vững hơn là thiết kế đề khiến việc nhìn bài của người khác hoặc học thuộc một nhóm câu nhỏ không còn nhiều tác dụng.

01

Xây ngân hàng đủ lớn

Lưu nhiều câu cho từng chủ đề, mục tiêu kiến thức và mức độ khó thay vì chỉ đủ số câu cho một đề.

02

Lấy ngẫu nhiên theo nhóm

Quy định mỗi đề lấy bao nhiêu câu từ từng chủ đề và mức độ. Không nên lấy ngẫu nhiên toàn bộ vì các đề có thể chênh lệch độ khó.

03

Trộn câu hỏi và đáp án

Trộn thứ tự câu và phương án trả lời với những câu độc lập. Giữ nguyên thứ tự khi câu hỏi phụ thuộc vào bài đọc hoặc tình huống chung.

04

Tăng câu hỏi vận dụng và độ khó

Dùng tình huống thực tế, số liệu hoặc dữ kiện thay đổi và bố trí thêm câu khó ở phần phù hợp để kiểm tra khả năng áp dụng, thay vì chỉ hỏi nội dung có thể học thuộc.

05

Đặt thời gian hợp lý

Thời lượng vừa đủ giúp giảm thời gian tìm kiếm hoặc trao đổi, nhưng không nên quá ngắn đến mức ảnh hưởng người làm bài nghiêm túc.

Ví dụ cấu hình

Tạo đề 40 câu từ ngân hàng 150 câu

Mỗi lượt lấy 10 câu cơ bản từ nhóm 40 câu, 20 câu vận dụng từ nhóm 70 câu và 10 câu nâng cao từ nhóm 40 câu. Sau đó trộn câu hỏi và đáp án trong từng nhóm. Người dự thi nhận tổ hợp câu khác nhau nhưng cấu trúc và độ khó vẫn tương đương.

150câu trong ngân hàng
40câu trong mỗi đề
3nhóm độ khó

Gợi ý theo từng tình huống tổ chức

Phù hợp nhất

Thi tại phòng máy của trường

Dùng máy tính đã được cài đặt và kiểm tra sẵn, có giám thị trong phòng, cất thiết bị cá nhân và bật các tùy chọn giám sát cần thiết. Kết hợp ngân hàng câu hỏi lớn để giảm nhìn bài lẫn nhau.

Kiểm soát tốt

Thi trên laptop do trường cấp

Tổ chức trong lớp hoặc phòng thi tập trung, dùng cùng cấu hình trình duyệt và mạng nội bộ. Giáo viên kiểm tra quyền chia sẻ trước giờ thi và xử lý ngay nếu một thiết bị mất kết nối.

Cần kết hợp nhiều biện pháp

Thi từ xa tại nhà

Xem giám sát là dữ liệu tham khảo. Nên tăng câu hỏi vận dụng, lấy ngẫu nhiên từ ngân hàng lớn, giới hạn thời gian hợp lý và kiểm tra lại bằng phỏng vấn hoặc bài thi trực tiếp nếu kết quả có mức độ quan trọng cao.

Ưu tiên sự thuận tiện

Ôn tập hoặc kiểm tra thường xuyên

Không nhất thiết bật mọi tính năng giám sát. Trộn câu hỏi, trộn đáp án và dùng nhiều phiên bản đề thường đã đủ để giảm chép bài mà vẫn giữ trải nghiệm nhẹ nhàng cho người học.

Quyền riêng tư & sự minh bạch

Giám sát vừa đủ, không ghi hình không gian riêng tư

NineQuiz không yêu cầu người dự thi bật camera và không quay khuôn mặt hoặc không gian làm bài. Các tùy chọn giám sát chỉ tập trung vào thao tác trong NineQuiz và dữ liệu trên màn hình máy tính khi người tổ chức chủ động bật tính năng, người dự thi được thông báo và cấp quyền cần thiết.

Vì sao NineQuiz không dùng camera?

Quay phòng thi thu thập nhiều dữ liệu riêng tư nhưng vẫn không loại bỏ được gian lận

Camera có thể ghi cả khuôn mặt, phòng ở, người thân, giấy tờ, vật dụng cá nhân và những người vô tình đi qua. Đây là lượng dữ liệu lớn hơn nhiều so với mục đích xác định một người có rời giao diện làm bài hay không. Trong khi đó, camera vẫn không nhìn thấy mọi thiết bị hoặc nguồn trợ giúp nằm ngoài góc quay.

01

Tôn trọng không gian cá nhân

Người học không phải mở cửa phòng ở hoặc lớp học cho hệ thống quan sát. NineQuiz không yêu cầu quay khuôn mặt, phía sau màn hình hay toàn cảnh nơi làm bài.

02

Tránh thu dữ liệu của người không tham gia

Người thân, bạn cùng phòng hoặc trẻ nhỏ có thể xuất hiện trước camera dù họ không phải người dự thi và chưa được thông báo về việc ghi hình.

03

Không tạo thêm rào cản kỹ thuật

Chất lượng camera, ánh sáng, băng thông, thiết bị cũ, khuyết tật hoặc hoàn cảnh sống khác nhau có thể khiến một yêu cầu quay hình trở nên thiếu công bằng.

04

Giảm rủi ro khi lưu trữ

Video dài và hình ảnh khuôn mặt gây hậu quả lớn hơn nếu bị truy cập sai mục đích hoặc rò rỉ. Không thu dữ liệu không cần thiết là cách giảm rủi ro ngay từ đầu.

Với kỳ thi cần kiểm soát trực tiếp không gian làm bài, giải pháp phù hợp hơn là tổ chức tại phòng máy hoặc trên thiết bị do nhà trường quản lý, có giám thị tại chỗ và quy chế rõ ràng.

Nguyên tắc xử lý dữ liệu

Mỗi dữ liệu được thu thập phải có lý do rõ ràng

NineQuiz cung cấp công cụ; trường học, doanh nghiệp hoặc người tạo bài là bên quyết định tính năng nào được bật cho từng kỳ thi. Trước khi sử dụng, đơn vị tổ chức cần xác định mục đích, phạm vi, người được xem và thời gian lưu dữ liệu.

01

Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết

Không bật toàn bộ tùy chọn chỉ vì chúng có sẵn. Bài ôn tập hoặc kiểm tra thường xuyên có thể chỉ cần trộn đề; bài thi quan trọng mới cân nhắc thêm giám sát.

02

Thông báo trước khi vào bài

Nêu rõ tính năng nào đang bật, dữ liệu nào có thể được ghi nhận, mục đích sử dụng và điều gì xảy ra nếu người dự thi không cấp quyền.

03

Không dùng cho mục đích khác

Dữ liệu giám sát chỉ nên phục vụ việc tổ chức, bảo vệ và xem xét kỳ thi đã thông báo; không dùng lại cho quảng cáo, đánh giá hành vi ngoài kỳ thi hoặc mục đích không liên quan.

04

Giới hạn người được truy cập

Chỉ người phụ trách có nhiệm vụ chính đáng mới được xem. Cần phân quyền tài khoản, bảo vệ thông tin đăng nhập và tránh tải hoặc chia sẻ ảnh chụp tùy tiện.

05

Đặt thời hạn lưu và xóa

Chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để chấm thi, giải quyết khiếu nại hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý; sau đó cần xóa theo chính sách đã công bố.

06

Cho phép giải thích và xem xét

Người dự thi cần có kênh hỏi về dữ liệu, báo lỗi và giải thích sự kiện. Cảnh báo phải được con người đối chiếu, không dùng làm kết luận tự động.

Khi bật Chia sẻ màn hình

Ảnh chụp có thể chứa thông tin ngoài bài thi

Nếu người dự thi chuyển sang tab, cửa sổ hoặc ứng dụng khác, ảnh chụp có thể vô tình chứa email, tin nhắn, tên tệp, thông báo hoặc dữ liệu cá nhân khác đang hiển thị. Vì vậy, người tổ chức không nên chỉ thông báo chung rằng bài thi “có giám sát”.

Thông báo trước kỳ thi cần trả lời được:

Tính năng nào đang bật và màn hình có thể được chụp trong tình huống nào?

Ảnh chụp và nhật ký sự kiện được dùng để làm gì?

Ai trong đơn vị tổ chức được quyền xem dữ liệu?

Dữ liệu được lưu trong bao lâu và người dự thi gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa bằng cách nào?

Quy trình xử lý ra sao nếu người dự thi từ chối cấp quyền, mất mạng hoặc trình duyệt dừng chia sẻ?

Người học chưa thành niên

Trường học cần áp dụng mức bảo vệ cao hơn

Khi người dự thi là trẻ em hoặc người chưa thành niên, việc một em nhấn “đồng ý” chưa chắc đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu pháp luật. Nhà trường cần xác định đúng căn cứ xử lý, vai trò của phụ huynh hoặc người giám hộ và cách giải thích phù hợp với độ tuổi.

  • Dùng ngôn ngữ ngắn gọn, dễ hiểu; không ẩn thông tin quan trọng trong điều khoản dài.
  • Thông báo cho phụ huynh hoặc người giám hộ khi pháp luật, chính sách nhà trường hoặc bối cảnh tổ chức yêu cầu.
  • Không gây bất lợi không hợp lý cho học sinh chỉ vì thiết bị không đáp ứng hoặc gia đình không muốn chia sẻ dữ liệu vượt quá mức cần thiết.
  • Có phương án thay thế phù hợp, chẳng hạn thi tại trường, dùng thiết bị của trường hoặc giám sát trực tiếp.
  • Hạn chế tối đa việc tải dữ liệu về máy cá nhân của giáo viên và xóa dữ liệu khi mục đích giáo dục đã hoàn thành.
Khung pháp lý cần tham chiếu

Quy định cụ thể phụ thuộc nơi người dự thi và đơn vị tổ chức hoạt động

Không có một mẫu thông báo hoặc cách xin phép dùng chung cho mọi quốc gia. Đơn vị tổ chức cần xác định vai trò của mình, căn cứ xử lý dữ liệu và nghĩa vụ áp dụng trước khi bật giám sát, đặc biệt với kỳ thi bắt buộc hoặc người học chưa thành niên.

Việt Nam

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15

Có hiệu lực từ 01/01/2026

Người có dữ liệu có các quyền như được biết, đồng ý hoặc từ chối, rút lại sự đồng ý, truy cập, sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý, phản đối và khiếu nại. Đơn vị tổ chức cần có quy trình để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu này, thay vì chỉ hiển thị một ô xác nhận trước bài thi.

Liên minh châu Âu / EEA

GDPR

Ưu tiên tính hợp pháp, minh bạch và tối thiểu hóa dữ liệu

Đơn vị tổ chức phải xác định căn cứ xử lý phù hợp, giới hạn mục đích, phạm vi, thời gian lưu và bảo vệ dữ liệu. Trong quan hệ giáo dục có sự chênh lệch quyền lực, không nên mặc nhiên xem sự đồng ý là tự nguyện; hoạt động giám sát có rủi ro cao còn có thể cần đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu.

Hoa Kỳ

FERPA và COPPA

Đặc biệt lưu ý hồ sơ giáo dục và trẻ dưới 13 tuổi

FERPA có thể giới hạn việc truy cập và tiết lộ lại hồ sơ giáo dục. Với dịch vụ thuộc COPPA, nhà trường chỉ có thể thay phụ huynh cho phép trong bối cảnh giáo dục do trường phê duyệt, không phải cho mục đích thương mại khác; thông tin phải được xóa khi không còn cần cho mục đích giáo dục.

Trước khi triển khai, đơn vị tổ chức nên hoàn thành bốn việc

  1. Kiểm tra luật tại nơi mình hoạt động và xác định căn cứ xử lý dữ liệu phù hợp.
  2. Công bố thông báo quyền riêng tư riêng cho kỳ thi, bao gồm phạm vi dữ liệu, mục đích, người nhận và thời hạn lưu.
  3. Quy định người được xem dữ liệu, cách xử lý sự cố, yêu cầu của người dự thi và quy trình khiếu nại.
  4. Đánh giá lại tính cần thiết của từng tính năng; nếu biện pháp nhẹ hơn vẫn đạt mục đích thì ưu tiên biện pháp đó.

iThông tin trên là hướng dẫn chung để thiết kế quy trình minh bạch, không phải tư vấn pháp lý. Trường học hoặc tổ chức có kỳ thi quan trọng nên tham vấn bộ phận pháp chế, bảo vệ dữ liệu hoặc chuyên gia tại địa phương.

Câu hỏi thường gặp

Hiểu đúng về bảo mật và giám sát bài thi

Không. NineQuiz chỉ ghi lại thao tác khi người tạo bài bật tính năng Ghi màn hình.

Cài đặt rõ ràng · Dữ liệu dễ xem lại

Thiết lập mức bảo mật phù hợp cho từng bài thi

Bạn quyết định tính năng nào được bật cho từng bài thi, từ ghi thao tác trong NineQuiz đến chia sẻ màn hình hoặc giới hạn thiết bị.

Thông tin liên hệ

Điện thoại

028 22188 009

Di động

086 868 5247

Email

Info@ninecode.vn

Địa chỉ

781/c1 Lê Hồng Phong, P. 12, Quận. 10, TP. HCM

Ninequiz. một sản phẩm của Ninecode JSC