Hiện nay, các tổ chức đang tìm cách tiết kiệm chi phí tuyển dụng nhưng vẫn tuyển được những nhân tài giỏi nhất cho vị trí đó.Nhiều kỹ năng ngôn ngữ là cần thiết cho một số vai trò, do đó các bài kiểm tra trình độ ngôn ngữ có thể giúp đánh giá hàng trăm cá nhân.
Bài kiểm tra năng lực ngôn ngữ là gì?
Các bài kiểm tra trình độ ngôn ngữ cho phép người tuyển dụng đánh giá khả năng của ứng viên một cách khách quan.
Từ tiếng Anh đến tiếng Tây Ban Nha đến tiếng Quan Thoại, các bài kiểm tra có thể xác định xem ứng viên có đúng kỹ năng ở đúng trình độ hay không, từ nắm bắt cơ bản đến trôi chảy.
Bằng cách tạo bài kiểm tra tùy chỉnh của riêng mình, bạn có thể đánh giá kỹ năng ngôn ngữ của ứng viên dựa trên nhu cầu của vị trí trong tổ chức. Ví dụ: nếu bạn đang tìm kiếm một người viết quảng cáo cho một hãng hàng không, bạn có thể tập trung câu hỏi vào việc đánh giá kỹ năng viết về du lịch.
Bài kiểm tra có thể bao gồm nhiều loại câu hỏi khác nhau cho phép bạn đánh giá các kỹ năng ngôn ngữ khác nhau. Các loại câu hỏi phổ biến bao gồm trắc nghiệm, điền vào chỗ trống, ghép nối và tải video lên.
Bài viết này sẽ tập trung vào ba lĩnh vực: kiểm tra bốn kỹ năng ngôn ngữ thiết yếu, các công cụ đánh giá năng lực của ứng viên và lợi ích của việc kiểm tra.
Bốn kỹ năng ngôn ngữ chính
Thông thường, có bốn kỹ năng có thể được sử dụng để đánh giá khả năng hiểu và giao tiếp bằng ngôn ngữ của ứng viên: đọc, viết, nghe và nói.
Mức độ năng lực cần thiết cho từng kỹ năng có thể khác nhau tùy thuộc vào vai trò công việc.
Đọc
Bài kiểm tra đọc hiểu cho phép bạn kiểm tra xem ứng viên có thể đọc, hiểu và xử lý văn bản viết bằng bất kỳ ngôn ngữ nào hay không.
Bài kiểm tra kỹ năng này có thể bao gồm bất kỳ nội dung nào, từ đọc hợp đồng thương mại đến hướng dẫn tiếp thị hoặc email ngắn.
Để kiểm tra, bạn có thể chia sẻ một số thông tin bằng văn bản liên quan đến vị trí ứng tuyển. Ứng viên có thể trả lời bằng cách trả lời các câu hỏi trắc nghiệm, viết câu trả lời tự do hoặc chia sẻ bản ghi âm.
Nghe
Kiểm tra xem ứng viên có lắng nghe chính xác những gì được nói và hiểu được sắc thái của một ngôn ngữ nhất định hay không.Lắng nghe rất quan trọng khi làm việc trực tiếp với khách hàng, tham dự các cuộc họp, cuộc gọi zoom, hội nghị, v.v.Việc đánh giá kỹ năng nghe rất dễ dàng bằng cách chia sẻ một bản ghi âm hoặc video để ứng viên có thể nghe. Ứng viên cần trả lời một loạt câu hỏi liên quan đến những gì họ đã nghe.
Nói
Bài kiểm tra nói đánh giá khả năng nói một ngôn ngữ khác của một người và liệu họ có thể thảo luận với ai đó hay không.Năng lực của ứng viên có thể khác nhau tùy thuộc vào trình độ cần thiết cho vị trí này. Ví dụ, ứng viên cần nắm vững ngôn ngữ cơ bản hay vốn từ vựng phong phú, giọng nói rõ ràng và ngữ điệu phù hợp?Bài đánh giá có thể bao gồm các câu hỏi dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm văn bản, âm thanh và video. Ứng viên có thể trả lời bằng cách tải lên video hoặc bản ghi âm.
Viết
Bài kiểm tra này đánh giá khả năng viết của ứng viên ở bất kỳ ngôn ngữ nào.Bài kiểm tra viết có thể đảm bảo ứng viên có khả năng viết các thông tin liên lạc rõ ràng và chính xác, chẳng hạn như bài thuyết trình, email gửi khách hàng hoặc bản sao bán hàng.Có năm kỹ năng cốt lõi mà bạn có thể đánh giá như một phần của bài kiểm tra viết của ứng viên:
Ngữ pháp: Kiểm tra xem các ứng viên có sử dụng đúng các quy tắc để cấu trúc ngôn ngữ hay không.
Chính tả: Kiểm tra xem ứng viên có sử dụng đúng trình tự chữ cái và ký tự hay không.
Cấu trúc đoạn văn và câu: Đảm bảo văn bản của ứng viên có thể đọc trôi chảy như một đoạn văn hoặc câu.
Chia động từ: Kiểm tra xem ứng viên có sử dụng đúng dạng động từ để diễn đạt trạng thái, thì và ngôi không.Sau đây là một số câu hỏi mẫu:
Công cụ kiểm tra khả năng ngôn ngữ
Phần mềm trực tuyến như FlexiQuiz cho phép bạn kiểm tra khả năng ngôn ngữ của ứng viên trước khi đầu tư thời gian và tiền bạc vào một cuộc họp.FlexiQuiz cung cấp đầy đủ các tính năng giúp bạn kiểm tra năng lực của ứng viên ở mọi ngôn ngữ và mọi trình độ.Sau đây là một số tính năng phổ biến nhất của chúng tôi:
- Thêm phương tiện: Đặt câu hỏi hoặc chia sẻ thông tin ở nhiều định dạng video, âm thanh và văn bản.
- 9 loại câu hỏi : Nhiều câu hỏi khác nhau cho phép bạn đánh giá các kỹ năng khác nhau.
- Bộ đếm thời gian: Đảm bảo thí sinh chỉ có đủ thời gian để trả lời câu hỏi bằng cách thêm giới hạn thời gian theo trang hoặc toàn bộ bài kiểm tra.
- Bản địa hóa: Tạo bài kiểm tra bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, bao gồm tất cả các nút điều hướng, email và tin nhắn của người trả lời.
- Chấm điểm theo từng hạng mục : Chấm điểm từng bài kiểm tra theo từng hạng mục để xác định các kỹ năng nổi bật của ứng viên, chẳng hạn như đọc, viết, nghe hoặc nói.
- Tự động chấm điểm: Hệ thống có thể chấm điểm hầu hết các loại câu hỏi theo thời gian thực để bạn có thể đánh giá hiệu quả một số lượng lớn thí sinh.
- Ngân hàng câu hỏi: Lưu câu hỏi của bạn vào ngân hàng câu hỏi để giúp xây dựng các bài kiểm tra trong tương lai một cách nhanh chóng.
- Thân thiện với thiết bị di động và trực tuyến: Ninequiz hoạt động trên nền tảng đám mây, nghĩa là không cần tải xuống phần mềm. Thí sinh có thể trả lời an toàn theo thời gian của mình bằng bất kỳ thiết bị nào được kết nối internet.
- Thông báo qua email : Gửi ngay email tiếp theo để cảm ơn người nộp đơn đã nộp bài kiểm tra và chia sẻ các bước tiếp theo.
- Báo cáo nâng cao: Kiểm tra thời gian ứng viên dành cho một trang và quản lý hiệu quả khối lượng phản hồi lớn.
- Lên lịch thời gian đóng: Thiết lập khoảng thời gian ứng viên có thể truy cập và hoàn thành bài kiểm tra tuyển dụng ngôn ngữ.
Lợi ích của các bài kiểm tra năng lực ngôn ngữ
Có nhiều lợi ích khi sử dụng bài kiểm tra năng lực ngôn ngữ tùy chỉnh khi bạn cần tuyển dụng một vị trí yêu cầu ngôn ngữ thứ hai.Sau đây là một số lợi ích phổ biến:
So sánh khách quan các ứng viên
Bạn có thể tránh được sự thiên vị vô thức trong quá trình tuyển dụng bằng cách sử dụng các bài kiểm tra trực tuyến để đánh giá công bằng kỹ năng ngôn ngữ của ứng viên.
Thí sinh trả lời các câu hỏi được chuẩn bị trước với câu trả lời rõ ràng.
Ví dụ: Bạn có thể dễ dàng so sánh câu trả lời của mình với các thí sinh khác để tập trung vào những câu hỏi cần chấm điểm thủ công.
Tiết kiệm tiền
Tuyển dụng đúng người có thể tốn kém và mất nhiều thời gian. Bạn muốn tuyển dụng một người có kỹ năng ngôn ngữ phù hợp thay vì sau này phát hiện ra họ không thể giao tiếp.Theo một nghiên cứu của Glassdoor, một công ty trung bình ở Hoa Kỳ tốn khoảng 4.000 đô la và 24 ngày để tuyển dụng đúng người cho một vị trí. Chi phí bao gồm đánh giá, tiếp thị vị trí, kiểm tra lý lịch và đào tạo.
Do đó, việc tìm được người có kỹ năng phù hợp cho vai trò này là điều cần thiết.
Giúp bạn tuyển dụng nhanh hơn
Việc tạo bài kiểm tra trực tuyến bằng phần mềm NinQuiz dành cho doanh nghiệp rất nhanh chóng và dễ dàng. Sau khi tạo mẫu, bạn có thể dễ dàng điều chỉnh cho phù hợp với các vai trò trong tương lai.Các bài kiểm tra năng lực ngôn ngữ trực tuyến có thể được chia sẻ an toàn với người xin việc để họ hoàn thành tại nhà vào thời điểm phù hợp.Bạn có thể nhanh chóng xác định những ứng viên xuất sắc nhất. Hầu hết các loại câu hỏi đều có thể được chấm điểm tự động, giúp bạn nắm bắt ngay lập tức điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên theo bộ kỹ năng. Tùy thuộc vào số lượng ứng viên, dữ liệu có thể được sắp xếp và tải xuống để phân tích thêm.
Hãy thử NineQuiz để tạo bài kiểm tra năng lực ngôn ngữ phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn