ເພີ່ມອັດຕາການແປງຜົນຜ່ານການຝຶກອົບຮົມຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບສິນຄ້າດ້ວຍແບບທົດສອບອອນລາຍ

ໃນການຂາຍ, ຄວາມໝັ້ນໃຈຂອງພະນັກງານຂາຍມີຄວາມສຳພັນໂດຍກົງກັບລະດັບຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ. ພະນັກງານຂາຍບໍ່ສາມາດຊັກຊວນລູກຄ້າໃຫ້ຊື້ສິນຄ້າໄດ້ ຖ້າພວກເຂົາເອງຍັງບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄຸນສົມບັດ ຫຼື ປະໂຫຍດຂອງມັນ. ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ທຸລະກິດຫຼາຍໆເຫັນວ່າຊ່ອງຫ່າງລະຫວ່າງເອກະສານຜະລິດຕະພັນແລະຄວາມຈື່ຈຳຂອງພະນັກງານນັ້ນຍັງຫ່າງກັນຫຼາຍ.

ການຝຶກອົບຮົມແບບກະຈຸກສູນກາງແບບເກົ່າມັກຈະໃຊ້ເວລາດົນແລະນ່າເບື່ອ, ໃນຂະນະທີ່ເອກະສານ PDF ເທັກນິກກໍແຫ້ງແລະຈຳຍາກ. ສຳລັບທີມຂາຍທີ່ຕ້ອງເຄື່ອນທີ່ຕະຫຼອດແລະຢູ່ໃນຄວາມກົດດັນການຂາຍ, ການໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງເພື່ອອ່ານເອກະສານເປັນສິ່ງຫຼູຫລາ. ຜົນທີ່ຕາມມາຄື ການຂາດຄວາມຮູ້, ໃຫ້ຄຳແນະນຳຜິດພາດ, ແລະອັດຕາການປິດການຂາຍຕ່ຳ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ການເປັນກະແສຂອງການປ່ຽນໄປສູ່ Mobile Micro-learning ຜ່ານ Online Quizzes ໄດ້ຖືກມອງເຫັນເປັນກະທູ້ສຳຄັນໃນການຍົກລະດັບປະສິດທິພາບຂອງທີມຂາຍ.

1. ເປັນຫຍັງການຝຶກອົບຮົມຂາຍແບບເກົ່າຈຶ່ງບໍ່ມີປະສິດທິພາບ

ແບບການຝຶກອົບຮົມເກົ່າເປີດເຜີຍຈຸດອ່ອນຫຼາຍຢ່າງເມື່ອນຳໃຊ້ກັບທີມຂາຍສະໄໝໃໝ່, ໂດຍສະເພາະໃນເລື່ອງເວລາແລະວິທີການ.

ບໍ່ສະດວກເວລາແລະສະຖານທີ່

ພະນັກງານຂາຍ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ຂາຍພານົກ, ໃຊ້ເວລາສ່ວນໃຫຍ່ໃນການພົບລູກຄ້າ. ການບັງຄັບໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ສຳນັກງານໃນເວລາທີ່ກຳນົດເພື່ອຟັງບົດບັນຍາຍເປັນເລື່ອງທີ່ຍາກ ແລະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ເວລາຂາຍຈິງຂອງພວກເຂົາ.

ເນື້ອຫາທີ່ຍາກຈະເຂົ້າໃຈ

ເອກະສານຜະລິດຕະພັນມັກຈະມີລາຍລະອຽດເທັກນິກທີ່ແຫ້ງແລະຫຼາຍ. ຖ້າສົ່ງທາງອີເມວ ຫຼືພິມອອກ, ພະນັກງານມັກຈະອ່ານຜ່ານໆແລະລືມໄວ້ງ່າຍ. ການຂາດການປະຕິສຳພັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ບໍ່ຢູ່ໃນຄວາມຈື່ຈຳລະຍະຍາວ, ນຳໄປສູ່ການໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.

2. ກຸດລະຍຸດ Micro-learning: ຮຽນໄວ ຈື່ຈຳຍາວ

Micro-learning ແມ່ນວິທີການແບ່ງຄວາມຮູ້ເປັນຫົວຂໍ້ສັ້ນໆ 3 ຫາ 5 ນາທີ. ສຳລັບການຝຶກອົບຮົມຂາຍ, ວິທີນີ້ມີປະສິດທິພາບສູງເມື່ອລວມກັບ Online Quizzes.

ແປງລາຍລະອຽດເທັກນິກເປັນຄຳຖາມ

ແທນທີ່ຈະໃຫ້ພະນັກງານຈຳຕາຕະລາງສະເປັກ, ສ້າງຄຳຖາມເລືອກຕອບຫຼາຍຄຳຕອບ. ການດຶງຄວາມຮູ້ອອກມາຕອບຄຳຖາມຊ່ວຍໃຫ້ສົມອງຈື່ຈຳໄດ້ດີກວ່າການອ່ານຢ່າງດຽວ. ຕົວຢ່າງ, ການຖາມພະນັກງານເກື່ອບກັບຄຸນສົມບັດກັນນ້ຳຂອງຜະລິດຕະພັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຈື່ຈຳລາຍລະອຽດນີ້ໄດ້ໃນການປຶກສາລູກຄ້າ.

ຮຽນໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກສະຖານທີ່ຜ່ານມືຖື

ພະນັກງານຂາຍສາມາດໃຊ້ເວລາ 5 ນາທີທີ່ລໍຖ້າລູກຄ້າ ຫຼື 10 ນາທີໃນລົດແທັກຊີເພື່ອທຳແບບທົດສອບສັ້ນໆກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນໃໝ່ໃນໂທລະສັບຂອງຕົນເອງ. ຄວາມຮູ້ຖືກດູດຊຶມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະຄ່ອຍໆຝັງໃນສົມອງໂດຍບໍ່ມີຄວາມກົດດັນ.

3. ນຳ NineQuiz ມາໃຊ້ໃນການດິຈິຕອລການຝຶກອົບຮົມຜະລິດຕະພັນ

ທຸລະກິດບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທຶນໃນລະບົບ LMS ທີ່ແພງເພື່ອນຳແບບຢ່າງນີ້ໄປໃຊ້. ແພລດຟອມ NineQuiz ໃຫ້ເຄື່ອງມືທີ່ຈຳເປັນທັງໝົດໃນການສ້າງໂຄງການຝຶກອົບຮົມຜະລິດຕະພັນຢ່າງມືອາຊີບ.

ເຂົ້າເຖິງຢ່າງຍືດຫຍຸ່ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕິດຕັ້ງ

ເນື່ອງຈາກລະບົບເຮັດວຽກຜ່ານເວັບ, ພະນັກງານຂາຍສາມາດເຂົ້າເຖິງແບບທົດສອບໄດ້ຈາກອຸປະກອນໃດກໍໄດ້ ເຊັ່ນ ໂທລະສັບ, ແທັບເລັດ, ຫຼື ແລັບທັອບ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕິດຕັ້ງແອັບ. ນີ້ຊ່ວຍລົບອຸປະສັກທາງເທັກນິກ ແລະເຮັດໃຫ້ພະນັກງານເຂົ້າເຖິງບົດຮຽນໄດ້ໄວທີ່ສຸດ.

ອັບເດດຄວາມຮູ້ຢ່າງວ່ອງໄວດ້ວຍ NineGPT

ຕະຫຼາດປ່ຽນແປງຕະຫຼອດເວລາ ມີຜະລິດຕະພັນໃໝ່ອອກທຸກເດືອນ. ພະແນກຝຶກອົບຮົມມັກຈະມີພາລະຫນ້າທີ່ເຫຼືອລົດໃນການສ້າງແບບທົດສອບໃໝ່ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຟີຈເຈີ NineGPT ໃຫ້ຜູ້ຈັດການພິມຄຳອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນໃໝ່ເຂົ້າໄປ, AI ຈະສ້າງຊຸດຄຳຖາມເລືອກຕອບອັດຕະໂນມັດໃນພາຍໃນບໍ່ກີ່ວິນາທີ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອຜະລິດຕະພັນອອກສູ່ຕະຫຼາດ, ແບບທົດສອບຄວາມຮູ້ກໍພ້ອມສົ່ງໃຫ້ທີມຂາຍທັງໝົດໄດ້ທັນທີ.

ອະທິບາຍດ້ວຍຮູບແລະວິດີໂອ

ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຂາຍເຂົ້າໃຈຜະລິດຕະພັນດີຂຶ້ນ, NineQuiz ໃຫ້ແຝງວິດີໂອສະແດງສິນຄ້າ ຫຼືຮູບພາບເຂົ້າໃນຄຳຖາມໄດ້. ຕົວຢ່າງ, ພະນັກງານສາມາດເບິ່ງວິດີໂອສະແດງຟັງຊັນແລະຕອບຄຳຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຈື່ຈຳບໍ່ແມ່ນສະເປັກຢ່າງດຽວ ແຕ່ຍັງເຂົ້າໃຈວິທີສະແດງສິນຄ້າໃຫ້ລູກຄ້າດ້ວຍ.

4. ຕິດຕາມຄວາມພ້ອມຂາຍຜ່ານຂໍ້ມູນ

ຜູ້ອຳນວຍການຂາຍຈະຮູ້ໄດ້ຢ່າງໃດວ່າພະນັກງານພ້ອມຂາຍຜະລິດຕະພັນໃໝ່ແລ້ວຫຼືບໍ່? ຂໍ້ມູນຈາກແບບທົດສອບຈະຕອບຄຳຖາມນີ້ໄດ້ຢ່າງແນ່ນອນ.

ວິເຄາະຜົນການຝຶກອົບຮົມ

ໃຊ້ຟີຈເຈີ Export to Excel ລາຍງານ, ຜູ້ຈັດການສາມາດເຫັນພາບລວມ: ໃຜສຳເລັດການທົດສອບ, ໃຜໄດ້ຄະແນນຕ່ຳກວ່າຄ່າສະເລ່ຍ, ແລະຄຳຖາມໃດທີ່ພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຕອບຜິດ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກຝຶກອົບຮົມຄົ້ນຫາຈຸດບອດຄວາມຮູ້ເພື່ອແກ້ໄຂທັນເວລາ.

ເຊື່ອມໂຍງຜົນການຝຶກອົບຮົມກັບ KPI

ທຸລະກິດຫຼາຍໆນຳນະໂຍບາຍທີ່ມີແຕ່ພະນັກງານທີ່ຜ່ານແບບທົດສອບຜະລິດຕະພັນດ້ວຍຄະແນນສູງເທົ່ານັ້ນຈຶ່ງສາມາດປຶກສາລູກຄ້າໄດ້. ນີ້ຮັບປະກັນຄວາມເປັນມືອາຊີບ ແລະຫຼຸດຄວາມສຽງການໃຫ້ຄຳແນະນຳຜິດພາດ ທີ່ອາດທຳໃຫ້ຄວາມເຊື່ອຖືຂອງລູກຄ້າຫົດຫາຍ.

5. ປະໂຫຍດໂດດເດັ່ນສຳລັບທຸລະກິດ

ການນຳແນວທາງນີ້ໄປໃຊ້ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດຫຼັກ 3 ປະການ. ປະການທຳອິດ, ເຮັດໃຫ້ເວລານຳສິນຄ້າອອກສູ່ຕະຫຼາດໄວຂຶ້ນ ເພາະທີມຂາຍຮູ້ຂໍ້ມູນໄວກວ່າຄູ່ແຂ່ງ. ປະການທີສອງ, ເພີ່ມອັດຕາປິດການຂາຍເພາະພະນັກງານມີຄວາມໝັ້ນໃຈ ແລະຮັບມືກັບການຄັດຄ້ານໄດ້ດີກວ່າ. ສຸດທ້າຍ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດສັມນາການຝຶກອົບຮົມກະຈຸກສູນກາງທີ່ແພງ.

ໃນການແຂ່ງຂັນດ້ານການຂາຍ, ຄວາມຮູ້ແມ່ນອາວຸດ. ຢ່າໃຫ້ທີມຂາຍຂອງທ່ານເຂົ້າສູ່ສົງຄາມດ້ວຍສົມອງຫວ່າງໆ ຫຼືຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ.

ດິຈິຕອລການຝຶກອົບຮົມຜະລິດຕະພັນດ້ວຍແພລດຟອມທີ່ຍືດຫຍຸ່ນເຊັ່ນ