ນັບແຕ່ການລະບາດຂອງໂຄວິດ, ທຸລະກິດຈຳເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກຫ່າງໄກ ບໍ່ວ່າຈະເປັນແບບເຕັມຮ້ອຍຫຼືບາງສ່ວນ.
ຈາກການປະຊຸມແບບເຈົ້າໜ້າທີ່ໄປຫາການໂທວິດີໂອອອນລາຍ, ຫຼາຍຢ່າງໄດ້ປ່ຽນແປງໃນວິທີການດຳເນີນງານຂອງບໍລິສັດໃນປັດຈຸບັນ.
ແມ່ນວ່າວິທີໃໝ່ໃນການເຮັດວຽກນີ້ຈະນຳມາຊຶ່ງປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງ—ຜົນຜະລິດສູງຂຶ້ນ ແລະ ການຂາດວຽກນ້ອຍລົງ—ແຕ່ມັນກໍ່ມີອຸປະສັກທີ່ທ້າທາຍເຊັ່ນກັນ, ໜຶ່ງໃນນັ້ນຄືການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກ.
ກ່ອນໜ້າໂຄວິດ, ພະນັກງານໃໝ່ສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກຜູ້ອາວຸໂສ ແລະ ສ້າງຄວາມສຳພັນໃນເວລາພັກ, ແຕ່ໂລກເສມືອນຈະເຮັດວຽກແບບອື່ນ. ບໍ່ມີຄວາມອົບອຸ່ນຈາກການພົບໜ້າກັນ, ພະນັກງານອາດຈະຮູ້ສຶກຫາຍ ແລະ ບໍ່ຖືກຕ້ອນຮັບໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກໃໝ່.
ເຊັ່ນນັ້ນ, ຈະຜ່ານອຸປະສັກເຫຼົ່ານີ້ແລະສ້າງປະສົບການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກໃຫ້ອົບອຸ່ນ ເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ສົ່ງເສີມເຫມືອນກັບການຕ້ອນຮັບແບບປົກກະຕິໄດ້ແນວໃດ?
ນີ້ແມ່ນ 9 ເຄັດລັບດີໆ ສຳລັບການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກໃຫ້ປະສົບຜົນສຳເລັດ. ແຕ່ກ່ອນຈະໄປສຳຫຼວດເຄັດລັບເຫຼົ່ານີ້, ມາເບິ່ງພື້ນຖານຂອງການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກກ່ອນ.
ການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກແມ່ນຫຍັງ?
ຂະບວນການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກແມ່ນຂັ້ນຕອນໃນການຕ້ອນຮັບ, ຝຶກອົບຮົມ ແລະ ແນະນຳພະນັກງານໃໝ່ໃຫ້ຄຸ້ນເຄີຍກັບບົດບາດ ແລະ ຫນ້າທີ່ໃໝ່ຂອງພວກເຂົາ. ທັງໝົດນີ້ເກີດຂຶ້ນໃນສິ່ງແວດລ້ອມເສມືອນດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງການໂທວິດີໂອ ແລະ ຊອບແວຕ້ອນຮັບພະນັກງານ.
ເຫມືອນກັບໂຄງການຝຶກອົບຮົມອອນລາຍ, ຈຸດປະສົງຂອງການຕ້ອນຮັບແບບຫ່າງໄກແມ່ນເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານເຫັນພາບລວມຂອງວັດທະນະທຳ, ຂະບວນການ ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເລີ່ມຕົ້ນເດີນທາງໃໝ່ດ້ວຍຄວາມມັ່ນໃຈ.
ຂະບວນການຕ້ອນຮັບແບບຫ່າງໄກທີ່ລື່ນໄຫຼຈະວາງພື້ນຖານແຂງແຮງໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ໂດຍໃຫ້ພາບຊັດເຈນວ່າບໍລິສັດຄາດຫວັງຫຍັງຈາກພວກເຂົາ ແລະ ພວກເຂົາສາມາດຄາດຫວັງຫຍັງໄດ້ກັບຄືນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ໃນເສັ້ນທາງ ແລະ ມີສ່ວນຮ່ວມສຳຄັນຕໍ່ການເຕີບໂຕຂອງບໍລິສັດ.
ເນື່ອງຈາກການຕ້ອນຮັບແບບຫ່າງໄກດຳເນີນຜ່ານແພລດຟອມອອນລາຍ, ຈຶ່ງຈຳເປັນຕ້ອງຈັດປະຊຸມທັງແບບທາງການ ແລະ ບໍ່ເປັນທາງການຢ່າງສະເຫຼືອງ. ແມ່ນວ່າປະຊຸມເຫຼົ່ານີ້ຈະບໍ່ສາມາດແທນການພັກດື່ມກາເຟອົບອຸ່ນ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມແບບພົບໜ້າທີ່ຕື່ນເຕ້ນໄດ້, ແຕ່ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສຶກບໍ່ໂດດດຽວເມື່ອເຮັດວຽກຫ່າງໄກ.
ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການຕ້ອນຮັບ (onboarding) ແລະການປະດັບພະນັກງານໃໝ່ (orientation) ແມ່ນຫຍັງ?
ການຕ້ອນຮັບ (onboarding) ແລະການປະດັບພະນັກງານໃໝ່ (orientation)—ສອງຄຳນີ້ມັກຖືກໃຊ້ແທນກັນເພາະທັງສອງຂັ້ນຕອນມີເປົ້າໝາຍດຽວກັນ: ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ກາຍເປັນພາກສ່ວນທີ່ມີປະສິດທິພາບ. ຄວາມແຕກຕ່າງມີພຽງແຕ່ໄລຍະເວລາ ແລະ ວິທີການດຳເນີນງານ.
ການປະດັບພະນັກງານໃໝ່ແມ່ນຂັ້ນຕອນຄັ້ງດຽວທີ່ເກີດຂຶ້ນທັນທີຫຼັງຈາກພະນັກງານເຂົ້າຮ່ວມບໍລິສັດ. ໃນຂະນະທີ່ການຕ້ອນຮັບແມ່ນຂັ້ນຕອນຕໍ່ເນື່ອງທີ່ປະກອບດ້ວຍຫຼາຍກິດຈະກຳທີ່ອາດຈະກິນເວລາສາມເດືອນ ຫຼືບາງຄັ້ງຫາກເຖິງໜຶ່ງປີ.
ການປະດັບພະນັກງານໃໝ່ປະກອບດ້ວຍການຕ້ອນຮັບສັ້ນໆ ແລະ ແນະນຳການເຮັດວຽກ ແລະ ຂະບວນການຢ່າງຫຍໍ້. ໃນຂະນະທີ່ການຕ້ອນຮັບແມ່ນຄຳທີ່ກວ້າງກວ່າ ແລະ ປະກອບດ້ວຍຫຼາຍຢ່າງທີ່ບໍ່ຈຳກັດຢູ່ແຕ່ການປະດັບ.
ໃນຂະນະທີ່ການປະດັບມັກຈະກິນເວລາປະມານໜຶ່ງອາທິດ, ການຕ້ອນຮັບແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ລະອຽດກວ່າ ປະກອບດ້ວຍການປະຊຸມປະຈຳເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ໄດ້ປະສານງານກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ ແລະ ເຂົ້າໃຈບົດບາດຂອງຕົນເອງຢ່າງລຶກຊຶ້ງ.
9 ເຄັດລັບຄຳຄວນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກປະສົບຜົນສຳເລັດຕັ້ງແຕ່ວັນທຳອິດ
ການເຮັດວຽກແບບຫ່າງໄກບໍ່ໃຫ້ໂອກາດພະນັກງານໃນການປະສົມປະສານກັບວັດທະນະທຳການເຮັດວຽກຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງທຳມະຊາດ. ນັ່ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ການຕ້ອນຮັບແບບຫ່າງໄກຕ້ອງດຳເນີນຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມພຶງພໍໃຈ ແລະ ຄວາມສຳເລັດໃນລະຍະຍາວ. ນີ້ແມ່ນ 9 ເຄັດລັບດີໆ ສຳລັບການຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກເພື່ອເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງຂອງພະນັກງານໃໝ່ບໍ່ນ່າກົດຫົມ ແລະ ມີຄວາມໝາຍຫຼາຍຂຶ້ນ.
1. ຕ້ອນຮັບພະນັກງານໃໝ່ດ້ວຍຄວາມອົບອຸ່ນ
ຂະບວນການຕ້ອນຮັບຈິງໆເລີ່ມຕົ້ນກ່ອນທີ່ພະນັກງານຈະເຂົ້າຮ່ວມອົງກອນຢ່າງເປັນທາງການ. ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ໄວ ແລະ ສ້າງບັນຍາກາດທີ່ຖືກຕ້ອງໃນການເດີນທາງຂອງພະນັກງານໂດຍການມອບຊຸດຕ້ອນຮັບໃຫ້ເຂົາ. ຂອງທີ່ລະລຶກ ແລະ ຂອງຂວັນສ່ວນຕົວສຳລັບພະນັກງານ, ພ້ອມຈົດໝາຍຈາກ CEO ຂອງທ່ານ, ແມ່ນສູດສົ່ງຄວາມຕື່ນເຕ້ນໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນສອງເທົ່າ. ທ່ານສາມາດສົ່ງຊຸດຕ້ອນຮັບນີ້ທັນທີຫຼັງຈາກສົ່ງຈົດໝາຍສະເໜີງານ ແລະ ໄດ້ຮັບການຕອບຮັບຈາກຜູ້ສະໝັກ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີໃນການສ້າງຄວາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ສະໝັກແມ່ນແມ່ນພວກເຂົາຍັງບໍ່ທັນໄດ້ພົບທີມທີ່ຈະເຮັດວຽກດ້ວຍ. ການກະທຳເຊິ່ງນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ຮູ້ສຶກບໍ່ເຄັງຕຶງ ແຕ່ຍັງສົ່ງເສີມຊື່ສຽງຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານອີກດ້ວຍ. ຜູ້ສະໝັກຈະມັກແບ່ງປັນປະສົບການຂອງພວກເຂົາໃນໂຊຊຽວມີເດຍ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄົນເວົ້າຖຶງບໍລິສັດຂອງທ່ານ ແລະ ລະບົບຕ້ອນຮັບທີ່ດີຂອງທ່ານ.
2. ເຮັດໃຫ້ວັນທຳອິດນ່າຈືດຈຳ
ທ່ານຈື່ຈຳວັນທຳອິດຂອງທ່ານໃນສຳນັກງານໃໝ່ໄດ້ບໍ? ສະພາບແວດລ້ອມແລະຄົນທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ. ມັນຄົງຮູ້ສຶກຫຼາຍ, ໃຊ່ບໍ? ນີ້ເກີດຂຶ້ນແມ່ນແມ່ນເມື່ອທຸກຢ່າງຍັງປົກກະຕິ ແລະ ການເຮັດວຽກຫ່າງໄກຍັງບໍ່ແພງຫຼາຍ. ລອງນຶກພາບວ່າວັນທຳອິດຂອງພະນັກງານໃໝ່ແບບຫ່າງໄກຈະເຫັນຄວາມເງົາເທົ່າໃດ! ບັດນີ້ເມື່ອທ່ານຮູ້ຄວາມກັງວົນໃນວັນທຳອິດຂອງການເຮັດວຽກ, ທ່ານສາມາດວາງລະບົບເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານໃໝ່ຮູ້ສຶກຖືກຕ້ອນຮັບ ແລະ ສະດວກໃຈໃນການເຮັດວຽກຫ່າງໄກ. ເຮັດໃຫ້ວັນທຳອ