ໃນຍຸກດິຈິຕອລ, ການທົດສອບອອນໄລນ໌ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເຄື່ອງມືໃນການວັດຄວາມຮູ້, ແຕ່ຍັງເປັນສ່ວນສຳຄັນຂອງປະສົບການຮຽນຮູ້ດ້ວຍ. ແຕ່ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄຸນນະພາບຂອງການທົດສອບຈະຂຶ້ນກັບການອອກຄຳຖາມຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ຄຳຖາມທີ່ຄວາມໝາຍຄືກັນ, ສັບສົນ ຫຼື "ຫຼອກ" ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຜົນການປະເມີນບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ລົດຄວາມຍຸດຕິທຳ ແລະ ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງການທົດສອບ.
ດ້ານລຸ່ມນີ້ແມ່ນ 5 ເຄັດລັບສຳຄັນ ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສ້າງຄຳຖາມທົດສອບເລືອກຕອບອອນໄລນ໌ທີ່ ຊັດເຈນ, ຖືກຕ້ອງ ແລະ ມອບປະສົບການທີ່ດີກວ່າໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ.
1. ເລີ່ຍງການໃຊ້ "ເທື່ອງດຽວ" ແລະ "ບໍ່ເຄີຍ" ໃນຄຳຖາມ
ຄຳທີ່ມີຄວາມໝາຍແບບສຸດທ້າຍເຊັ່ນ "ເທື່ອງດຽວ" ຫຼື "ບໍ່ເຄີຍ" ມັກປາກົດໃນຄຳຕອບທີ່ບໍ່ຖືກ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດ "ກັບດັກ" ໃຫ້ຜູ້ສອບເພື່ອງສັງເກດແບບແຜນການເພື່ອທາຍຄຳຕອບ, ແທນທີ່ຈະພຶງພາຄວາມຮູ້ຈິງໆ.
ຕົວຢ່າງ:
ບໍ່ຖືກ: "ພະນັກງານຈຳເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກເຫຼືອເວລາທຸກເທື່ອເພື່ອບັນລຸ KPI."
ຖືກຕ້ອງ: "ພະນັກງານອາດຈະຕ້ອງເຮັດວຽກເຫຼືອເວລາໃນບາງກໍລະນີເພື່ອບັນລຸ KPI."
ໂດຍການຕັດຄຳທີ່ເປັນຄວາມໝາຍສຸດທ້າຍອອກ, ທ່ານຈະສ້າງຕົວເລືອກທີ່ ຍືດຫຍຸ່ນ ແລະ ເປັນຈິງຫຼາຍຂຶ້ນ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະເມີນຄວາມຮູ້ໄດ້ຖືກຕ້ອງ. ນີ້ຮັບປະກັນໃຫ້ການທົດສອບສະທ້ອນຄວາມສາມາດຈິງ, ແທນທີ່ຈະເປັນການ "ທາຍຄຳຕອບ".
2. ເລີ່ຍງການໃຊ້ປະໂຫຍກປະສົມປະສານປະຕິເສດ
ຄຳຖາມທີ່ມີ ປະໂຫຍກປະສົມປະສານປະຕິເສດ ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ອ່ານເສຍເວລາໃນການປະມວນຂໍ້ມູນ ແລະ ງ່າຍຕໍ່ການເຂົ້າໃຈຜິດ. ຕົວຢ່າງ:
"ອັນໃດຕໍ່ໄປນີ້ ບໍ່ຜິດ?"
ຜູ້ສອບຕ້ອງຄິດວ່າ: "ບໍ່ຜິດ" ໝາຍເຖິງ "ຖືກ", ແຕ່ຕ້ອງກວດຄຳຕອບທຸກອັນເພື່ອຢືນຢັນ. ນີ້ເພີ່ມ ພາລະການຮັບຮູ້, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ສອບເຫື່ອຍ ແລະ ປະສິດທິພາບຫຼຸດລົງ.
ວິທີແກ້ແມ່ນ ປັບຄຳຖາມໃຫ້ເປັນຮູບແບບບວກ:
"ອັນໃດຕໍ່ໄປນີ້ທີ່ຖືກຕ້ອງ?"
ໂດຍການຕັດຄວາມສັບສົນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນອອກ, ທ່ານຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສອບເຂົ້າໃຈໄດ້ທັນທີ ແລະ ຍັງຄົງຈຸດປະສົງການປະເມີນຄວາມຮູ້.
3. ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄຳຖາມຮູບແບບບວກຫຼາຍກວ່າຄຳຖາມປະຕິເສດ
ຄຳຖາມປະຕິເສດບໍ່ພຽງແຕ່ສັບສົນ ແຕ່ຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ສອບຮູ້ສຶກກົດດັນທາງຈິດໃຈ. ສະພາບແວດລ້ອມການທົດສອບທີ່ດີຄວນ ມຸ່ງເນັ້ນການປະເມີນຄວາມສາມາດ, ບໍ່ແມ່ນ "ກັບດັກ" ຜູ້ສອບດ້ວຍຄຳສັບ.
ຕົວຢ່າງ:
"ອັນໃດຕໍ່ໄປນີ້ ບໍ່ແມ່ນປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ QR code ໃນການຈັດການງານອີເວັນ?"
"ອັນໃດຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ QR code ໃນການຈັດການງານອີເວັນ?"
ເມື່ອປັບໃຫ້ເປັນຮູບແບບບວກ, ຜູ້ສອບຈະ ເປັນຝ່າຍຮຸກໃນການຫາຄຳຕອບທີ່ຖືກ, ແທນທີ່ຈະຕ້ອງກັດຕອບຂໍ້ມູນປະຕິເສດ. ນີ້ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍໃນການຝຶກອົບຮົມພາຍໃນ, ເມື່ອຈຸດປະສົງແມ່ນການຕະຫຼອງຄວາມຮູ້, ບໍ່ແມ່ນການ "ຫຼອກ" ພະນັກງານ.
4. ໃຫ້ມີຄຳຕອບ 4–5 ຕົວເລືອກ
ຈຳນວນຄຳຕອບໃນຄຳຖາມເລືອກຕອບມີຜົນຕໍ່ ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ ຂອງການທົດສອບໂດຍກົງ. ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ 4–5 ຕົວເລືອກ ແມ່ນຈຳນວນທີ່ເໝາະສົມ:
- ນ້ອຍກວ່າ 4 ຕົວເລືອກ → ລົດຄວາມແຕກຕ່າງ, ງ່າຍຕໍ່ການທາຍ.
- ຫຼາຍກວ່າ 5 ຕົວເລືອກ → ເພີ່ມຄວາມກົດດັນ, ສັບສົນ.
ຕົວຢ່າງ:
- 4 ຕົວເລືອກ: A, B, C, D
- 5 ຕົວເລືອກ: A, B, C, D, E
ການຮັກສາ 4–5 ຕົວເລືອກຊ່ວຍ ສົມດຸນຄວາມຍາກ ແລະ ຄວາມຊັດເຈນ, ຮັບປະກັນໃຫ້ການທົດສອບທັງທີ່ທ້າທາຍ ແລະ ບໍ່ຫຼວງຫຼາຍຂໍ້ມູນເກີນໄປ.
5. ໃຊ້ຄຳຖາມເປີດເພື່ອປະເມີນໃນຊ່ວງເລິກ
ຄຳຖາມເລືອກຕອບປິດ (ເລືອກຄຳຕອບ) ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍໃນການກວດຄວາມຮູ້ຢ່າງຮວດເລັວ, ແຕ່ ຄຳຖາມເປີດ ແມ່ນເຄື່ອງມືໃນການສຳຫຼວດຄວາມສາມາດວິເຄາະ ແລະ ຄວາມຄິດຂອງຜູ້ຮຽນ.
ຕົວຢ່າງ:
- ຄຳຖາມປິດ: "ລະບົບ CRM ໃຊ້ເພື່ອຫຍັງ?"
- ຄຳຖາມເປີດ: "ລາຍການປະໂຫຍດຫຼັກ 3 ຢ່າງຂອງການໃຊ້ລະບົບ CRM ໃນທຸລະກິດ."
ຄຳຖາມເປີດເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍເມື່ອທ່ານຕ້ອງການ:
- ເຂົ້າໃຈວິທີການຫຼັກເຫັນຂອງຜູ້ຮຽນ.
- ຄົ້ນຫາເຫດຜົນຂອງຄຳຕອບທີ່ຜິດ.
- ປະເມີນຄວາມສາມາດນຳຄວາມຮູ້ໄປປະຍຸກຕໃຊ້ໃນສະຖານການຈິງ.
ນຳໃຊ້ເຄື່ອງມື Exam Builder ໃນການສ້າງການທົດສອບມືອາຊີບ
ປັດຈຸບັນ, ທ່ານສາມາດນຳໃຊ້ ແພລດຟອມສ້າງການທົດສອບອອນໄລນ໌ ເຊັ່ນ Exam Builder ເພື່ອນຳເຄັດລັບເຫຼົ່ານີ້ໄປປະຍຸກຕໃຊ້ໄດ້ທັນທີ. ເຄື່ອງມືນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານ:
- ສ້າງການທົດສອບດ້ວຍຄຳຖາມຫຼາກຫຼາຍຮູບແບບ.
- ສົ່ງລິ້ງແລະເຊີນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທົດສອບອອນໄລນ໌.
- ວິເຄາະຜົນແລະຄົ້ນຫາຈຸດບົກພ່ອງຄວາມຮູ້.
ໂດຍການປະສົມຜະສານ ເຄັດລັບການອອກຄຳຖາມ ກັບ ເທັກໂນໂລຊີສ້າງການທົດສອບອັດສະລິຍະ, ທ່ານຈະຍົກລະດັບຄຸນນະພາບການປະເມີນ, ມອບປະສົບການທີ່ຍຸດຕິທຳ ແລະ ມີປະສິດທິພາບໃຫ້ທັງຜູ້ສອບແລະຜູ້ຈັດການ.
ການສ້າງການທົດສອບອອນໄລນ໌ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ການຂຽນຄຳຖາມ, ແຕ່ຍັງເປັນ ສິລະປະໃນການຖ່າຍທອດຄວາມຮູ້ ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ສອບຮູ້ສຶກວ່າໄດ້ຮັບຄວາມຍຸດຕິທຳ ແລະ ຖືກທ້າທາຍຢ່າງເໝາະສົມ.
ໂດຍການນຳ 5 ເຄັດລັບຂ້າງເທິງ – ເລີ່ຍງຄຳທີ່ເປັນຄວາມໝາຍສຸດທ້າຍ, ຕັດປະໂຫຍກປະສົມປະສານປະຕິເສດ, ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄຳຖາມຮູບແບບບວກ, ຮັກສາຈຳນວນຄຳຕອບໃຫ້ເໝາະສົມ ແລະ ໃຊ້ຄຳຖາມເປີດເມື່ອຈຳເປັນ – ທ່ານຈະພັດທະນາຄຸນນະພາບການທົດສອບຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງມີນັຍສຳຄັນ.
